七7一党员代表发言稿.docVIP

尊敬的各位领导、各位同志： 中国共产党从1921年7月成立以来，历经93年风雨，经过几代优秀党员的不懈努力奋斗，从小到大，从弱到强，从幼稚到成熟，不断发展壮大。在这93年里，我党一直肩负着国家发展、民族复兴的光荣使命。经过了长期的反帝、反封建、反官僚资本主义的革命斗争，取得了新民主主义革命的胜利，结束了中国半封建、半殖民地的历史，建立了中华人民共和国，确立了社会主义制度，开辟建设有中国特色的社会主义道路。而当前，中国共产党又大步走入了全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴中国梦的康庄大道。作为一名刚刚加入党组织的预备党员，我感到非常的光荣。 目前正在开展第二批党的群众路线教育实践活动。通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”让我们经历了一次心灵洗涤，通过聚焦整改形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”问题，让我们进一步坚定了信仰，明确了理想。 联系到个人，我认为要践行党的群众路线，发挥党员示范带头作用，必须做到以下几点： 一、强化理想信念，牢固树立为人民服务的宗旨意识 群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，将为人民服务贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。 对群众路线，不能紧紧停留在认识上，而要进一步转化为一种信念，不能只是“讲”得非常好，“说”得很到位，但实际却把关心群众停留在口头上，见不到实际行动，没有在思想深处把人民放在心中最高位置。因此必须做到真讲、真信、真遵守、真落实，让群众路线在思想深处扎根，真正认识到“为了谁、依靠谁”这一根本问题，这样才能真正贯彻落实党的群众路线教育实践活动要求，才能真正实现作风的转变。 强化职业素养，切实提升为人民服务综合能力水平 作为一名基层党员干部，不仅要有为群众服务的意识，还必须具备为人民服务的能力。因此，一方面，必须不断提高自身能力素养，开展形式多样的学习，掌握胜任本职工作的基本技能。要做到向书本学，向先进典型学，树立正确的世界观、人生观、价值观，用正确的思想武装头脑，自觉地筑起拒腐防变的思想防线，克服享乐主义、奢靡之风；同时要向实践学习，向群众学习，主动深入群众，了解群众需求，防止工作脱离群众和偏离方向，克服形式主义、官僚主义。另一方面，要不断增强工作热情、工作责任心和创造力，努力提高工作效率与质量，学习“公仆、勤俭、奋斗、求实、担当、奉献”的焦裕禄精神，在具体工作中转换角色，从群众角度出发，为群众分忧解难，主动思考如何把群众要求转化为工作思路和举措，摒弃“庸、懒、散、奢，不作为、乱作为，吃拿卡要”等伤害人民群众感情的行为，让群众路线落实到实处上。 强化廉洁自律，自觉接受人民群众监督 进一步牢固树立廉洁从政意识，严格遵守“八项规定”、“十二不准”和党员领导干部廉洁从政相关规定，崇尚节俭，力戒奢侈，真正做到守得住清贫、耐得住寂寞、挡得住诱惑，管得住自己，堂堂正正做人，规规矩矩做事，永葆共产党人的政治本色，自觉接受人民群众监督，努力做到“既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实”。这样才能够发挥党员示范带头作用，让人民群众满意。 发言完毕，谢谢大家！“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （