企业文化、经营理念2团队精神内容.docVIP

杭州新兴纸业有限公司创立于1997年，现有固定资产4054万元，生产线2条（1880圆网纸机、2850长网纸机），1050涂布机生产线4条。各类硬件配套设施齐全。 多年来，面对激烈的市场竞争，公司十分重视自主创新能力的提升和核心技术打造，专门成立了研究开发中心，积极开发和研制具有前景的新产品。公司以生产高档薄页纸为产业导向，到目前为止已成功开发6大类18个品种，其中鸡皮纸、医用包装纸、彩色工艺编织纸、仿瓷贴花纸、美纹胶带原纸等等，产品质量均已达到国内领先水平。 实施“人才战略”，坚持“诚信务实、科技兴业”是本公司的宗旨。人才是企业发展的核心生产力，拥有一支核心团队是企业生存发展的能量、智慧、勇气、诚信等要素。只有具备开拓创新，勇于拼博的精神，才能立足于商海的风口浪尖，终将乘风破浪而不败于市，并获得丰硕的成果。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2