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- 2016-12-22 发布于湖南
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岗位职责 银盛国际酒店 页数:1-2 部门: 餐饮部 职位: 餐饮部总监 上级: 总经理
主要职位目标:
通过开发并施行市场战略,控制成本和向客户提供高质量产品和服务,实现餐饮部的销售盈利目标和质量目标
主要职责内容:
设计施行市场营销战略,实现餐饮的收入目标
设定目标,开发战略,评估结果,必要时调整战略
开发市场营销战略,准备市场推广计划,扩大市场份额
分析销售情况,了解竞争态势,推广新方法
实施一致同意的市场策略,执行市场计划
根据竞争优势和市场趋势,选择菜单项目,对菜单价格的设定提出建议,确保菜单的设置符合市场计划
保持市场销售标准
在确保提供给客人高质量产品的同时,在餐厅,厨房,酒吧,宴会和送餐部门施行成本控制政策,实现餐饮的最大盈利
总结部门经理的建议和倾向,准备预算包,送总经理批准,完成餐饮的预算任务
执行已批准的预算计划,每日检查收入和成本情况,必要时采取可行措施
按照运营的预测,预算,程序,薪水控制和其他费用管理的标准,控制开支
定期审查餐饮服务质量,设计施行新方案,提高效果
按照采购,库存标准,保证对食品,酒水,供货和库存的控制
确保部门提供优质微笑服务,达到并超越客人期望,实现团队合作
定期举行优质微笑服务标准的培训
对员工进行技能培训,为客人提供超值服务
运用“一对一”培训技巧
定期检查员工的服务和团队工作,为更好地提供优质
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