国家精品课程-清华现代管理学_第05章_组织课件.pptVIP

这种组织结构形式的主要缺陷是，资源重 复配置，管理费用较高，且事业部之间协作 较差。 这种组织形式主要适用于产品多样化和从 事多角化经营的组织，也适用于面临市场环 境复杂多变或所处地理位置分散的大型企业 和巨型企业。如图所示。 事业部制缺点 职能部门 公司总经理 职能部门 事业部A 事业部C 事业部B 制造 销售 研究开发 制造 销售 研究开发 制造 销售 研究开发 事业部制 这是一种把按职能划分的部门同按产 品、服务或工程项目划分的部门结合起来 的组织形式。 在这种组织中，每个成员既要接受垂直 部门的领导，又要在执行某项任务时接受 项目负责人的指挥。 矩阵结构 其主要优点是，灵活性和适应性较强， 有利于加强各职能部门之间的协作和配 合，并且有利于开发新技术、新产品和激 发组织成员的创造性。 矩阵结构优点 其主要缺陷是，组织结构稳定性较差，双 重职权关系容易引起冲突，同时还可能导致 项目经理过多、机构臃肿的弊端。这种组织 主要适用于科研、设计、规划项目等创新性 较强的工作或者单位。此种组织形式如图所示。 矩阵结构缺陷 经 理 项目小组1 项目小组3 项目小组2 职能部门A 职能部门D 职能部门C 职能部门B 矩阵结构 思考题 一、名词解释： 1.组织 2.管理幅度 3.直线职能制 二、简述组织工作中应遵循的原则。 三、简述影响管理幅度的因素有哪些？ 四、简述管理幅度与管理层次的关系。 五、试述事业部制的优缺点及其适用条件。 组织的概念、组织工作的含义与特点 组织设计的原则 组织设计的程序 组织的纵向结构设计、组织的横向结构设计 管理幅度、管理层次 典型的组织结构：直线制、职能制、直线 职能制、事业部制、矩阵结构 本章内容要点 主讲：张英奎教授 国家精品课程 第五章 组织工作 组织工作概述 组织理论 组织的概念有两个含义 (一)一般意义的组织 (二)管理学意义的组织 1．职权。指经由一定的正式程序所赋予某项职 位的一种权力。居其位者，可以承担指挥、监督、 控制，以及惩罚、裁决等等工作。这种权力是一种 职位的权力而不是某特定个人的权力。 管理学意义的组织 2．职责。指某项职位应该完成某项任务的责任。 3．负责。反映上下级之间的一种关系。下级有向 上级报告自己工作绩效的义务或责任；上级有对下 级的工作进行必要指导的责任。 4．组织系统图。反映组织内各机构，岗位上下左 右关系的一种图表。 组织工作的含义 组织工作作为一项管理职能是指在组织目标已 经确定的情况下，将实现组织目标所需进行的各项 业务活动加以分类组合，并根据管理宽度原理，划 分出不同的管理层次和部门，将监督各类活动所必 需的职权授予各层次、各部门的主管人员，以及规 定这些层次和部门间的相互配合关系。 组织工作 组织工作的目的 组织工作的目的就是要通过建立一个适 于组织成员相互合作、发挥各自才能的良 好环境，使组织成员都能在各自的岗位上 为组织目标的实现作出应有的贡献。 1．组织工作是一个过程。 2．组织工作是动态的 3．组织工作应重视非正式组织。 组织工作职能的特点 非正式组织是在组织成员之间感情 相投的基础上，由于现实观点、爱好、 兴趣、习惯、志向等一致而自发形成的 伙伴关系。 非正式组织 非正式组织的特点： ⑴非正式组织在满足组织成员个人的心理和 感情需要上，比正式组织更有优越性。所以应发 挥非正式组织比正式组织具有更强凝聚力的作用。 ⑵非正式组织形式灵活，稳定性弱，覆盖面 广，几乎所有的正式组织的成员都介入某种类型 的非正式组织。 组织工作的分析方法 1．业务活动分析 主要分析组织为实现目标应该有 哪些活动。 2．决策分析 主要分析在各项业务活动中有哪些种 类的决策，这些决策的重要程度如何，应该由哪 一层次、哪些部门或人员作出，以及各级主管人 员参与决策的方式和程度等。 3．关系分析 主要分析职权关系、职责关系、负责 关系、沟通关系等。 组织工作要回答或解决的基本问题 1．决定管理宽度，从而引起组织机构 分级的因素是什么？ 2．决定各种类型部门划分的因素是什 么？各类基本部门划分的优缺点有哪些？ 3．在把各种业务工作指令下达给既定部 门时，要注意哪些因素？ 4．在一个组织中存在着哪些职权关系？ 5．为什么应该把职权分散到整个组织的 各个部分？确定分散程度的因素是什么？ 组织工作要回答或解决的基本问题 组织设计的基本原则与程序 组织工作的原则 1．统一指挥原则 2．例外原则 3．等级原则 4．部门化原则 5．分