优秀学4生党员代表发言稿.docVIP

优秀学生党员代表发言稿 尊敬的老师、敬爱的党员同志： 大家下午好！ 我是通信工程学生党支部XX。很高兴今天能作为优秀学生党员代表在这里发表讲话。 党的十八大即将召开，为了更好地迎接十八大的胜利召开，计算机学院在此隆重举行——“喜迎十八大，推动新跨越”计算机学院纪念建党91周年暨“创先争优”表彰大会活动。 能被评为一名优秀学生党员，并且作为优秀学生党员代表上来发表讲话，我感到万分荣幸。我们都知道，要做一名合格的共产党员不容易，既离不开党组织的悉心培育和人民群众的共同监督，也少不了自己的积极努力。 回顾党的光辉历程：以毛泽东同志为代表的中国共产党人把马克思主义的基本原理同中国的实际相结合，以党为核心，团结全国各族人民，艰苦奋斗，推翻了“三座大山”，建立了新民主主义国家，实现了社会主义的伟大改造；在以邓小平同志为核心的第二代国家领导人的带领下，国家实行改革开放，使得我们的国家富强起来；现在，我们党以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观的重要思想为指导，本着“以人为本”的理念，以“为人民服务”为宗旨，继续推进振兴中华的历史使命的实现。 作为一名优秀学生党员，做好每一件事情是我的责任所在。我要切实履行党员义务，充分发话党员的先锋模范作用。为此，我决心做到以下几点： 认真学习党的基本知识，坚持四项基本原则，遵守法律法规和党的规章制度。通过加强学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想来武装自己，是自己在思想上成为一个真正的合格的中国共产党员。 认真学习专业知识，努力掌握科学文化，以科学文化知识武装自己头脑，提高思想境界和品德修为，不断拓宽知识面，为祖国的发展作出应有的贡献。 时刻谨记着自己是一名共产党员，时刻铭记“为人民服务”的宗旨，尊敬老师，团结同学，热爱生活，积极主动帮助需要帮助的人们。 对工作认真负责，积极主动承担义务。要做到以思想影响群众，以行动带动大家的先锋模范作用，让大家也跟着积极起来，为班级的团结、支部的发展、学院的强大作出应有的努力。 党组织的悉心培育、老师的时刻关心和党员同志的热心帮助使我感到了无限的温暖，在以后的生活中，我会以行动来证明自己对他们的感谢，以行动来表明自己积极进取的决心，以行动来实践“为人民服务”的宗旨，让更多的人切身感受到党的温暖。相信广大党员同志在党组织的悉心培育和人民群众的监督下越来越成熟，我们计算机学院在党组织的正确带领下发展得越来越强！ 此致敬礼！ 发言人：XX X年X月X日“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：