会宁县l雄飞养殖专业合作社科普工作规划.docVIP

会宁县雄飞养殖专业合作社科普工作规划 为了进一步完善提高我县肉牛产业化养殖水平，充分发挥科普宣传示范带动作用。 特制订会宁县雄飞养殖专业合作社2015—2017年科普工作计划。 一、指导思想 以党的十八大及十八届三中全会精神为指针，以促进创新要素向主导产业发展，向企业聚集为导向，以促进科技成果转化应用为重点，实行产学研用于一体紧密推动，使我县肉牛产业再上一个新台阶。 二、主要任务和目标 1、加强自身科普示范服务体系建设 为充分发挥科普示范带动作用，不断壮大建强自身科普服务体系。在今后三年内，计划投资30万元，每年投资10万元，用于培训、电教、展览室、资料室、防疫室等基础设施建设，并建立健全科普示范基地信息平台，定期或不定期发布以肉牛科学养殖产业链等为主的科普信息，进一步提高当地肉牛产业升级和周围地区的辐射带动作用。 2、加速肉牛新品种的引进示范和推广 面向市场需求，引进、试验、示范推广肉牛新品种，并筛选出适宜人们生活所需换代新品种，每年1—2个。 3、搞好科普示范点户建设 在培育科技示范点2个，示范户50户的同时，继续扩大科普辐射带动点户的引领作用。计划在今后三年内新建科普示范点5个，科普示范户300户。其中2015年新建100户，2016年新建100户，2017年新建100户，实现以点带户，以户带面辐射推广。 4、加大科普培训力度 科学技术是解放生产力的第一要素，坚持实际、实用、实效的操科普作原则，全方位，多形式、多层次的开展科普培训工作，形成基地、基点农户培训网。今后3年内，每年聘请省市县专家进行科普培训2期 ，培训人员200人（次）以上。 5、加强科普宣传工作 办好科普宣传栏，使示范基地的科普栏坚持定期更新。计划新建科技展板10平方米，科普挂图3套，并每月举办1次科普知识讲座，每年举办一次科普展览。在田间地头开展实用技术科普宣传活动，营造科普示范基地的科技氛围。 三、主要措施 1、加强科普示范工作的领导为了加强对科普示范工作的任组织领导，会宁县雄飞养殖专业合作社主要工作人员担科普示范工作组长，负责科普示范业务工作。 2、增加对科普示范工作的投入 科技费用投入是科技进步的必要条件，是做好科普工作的基本保证。在今后的3年内，会宁县雄飞养殖专业合作社专项安排科普示范经费，其经费占年收入的20%以上，且每年5%递增。 3、建立科普示范工作的激励机制 鼓励科普工作者积极投入科普示范工作，建立完善的科普示范奖励基金。每年召集一次科普表彰会议，对在科普工作中做出突出贡献的工作人员进行奖励。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时