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会展策划与管理毕业论文题目
浅谈会展展台设计的制作与搭建
论展示设计中如何体现材料的环保意识
论安徽会展业的发展现状及发展方向
关于安徽会展品牌建立的问题思考
关于安徽会展业软实力重要性的讨论
浅谈会展业的发展趋势及其就业状况
论中国展会如何应对国外展会侵袭
论会展企业在参展过程中如何获得最佳运营效果
9. 合肥会展业的发展竞争力分析
10、合肥会展旅游产品设计研究
11、浅谈会展接待的“个性化”服务——以**展会为例
12、我国会展从业资格认证的情况分析
13、我国会展产业地方性政策法规体系建设现状分析
14、以某***展会为例谈起宣传和推广策略
15、以某一展会为例谈其招展策略
16、以某***展会为例谈其招商策略
17、浅谈展会项目运营中的危机公关
18、浅论展会项目运作中的志愿者服务
19、浅谈媒介在展会中的运用————以***展会为例
20、上海会展业发展及对合肥的启示
21、广州会展业发展及对合肥的启示
22、试论会展企业的组织机构及优化——以**会展公司为例
23、论安徽省民俗节事活动的开发研究
21、论安徽省本土展会品牌发展策略研究
23、中国糖酒会的发展历程及策略研究
24、以某***展会和节事活动为例,对其利益相关者进行分析
25、试论展会项目运营中的客户沟通问题
26、浅谈招展过程中的电话销售
浅谈招展过程中的网络营销
会展场馆的市场营销策略探讨
29.论如何甄选专业观众,塑造名牌展会————以***展馆为例
30、我国展览中心经营模式与管理初探————以***展馆为例
31、会议营销策略分析——以***公司为例
32、论酒店在会展旅游中的角色扮演
33、会展企业的成本控制分析
35、会展项目的发展潜力分析
36、会展活动宣传口号创意初探————以***展会为例
37、中小城市会展业发展的策略分析——以***城市为例
38、会展专业学生的就业现状及前景分析
39、高职会展专业学生能力培养研究-----以***城市为例
40、浅谈展会项目信息的搜集和整理研究
41、会展产业链优化分析-------以***城市为例
42、企业参展如何获得最佳的效果
酒店会展产品开发的思考
浅谈安徽区域经济建设对其会展业发展的影响
45、如何根据社会热点策划展会项目
46、浅谈国际会议礼仪
47、通过实习中的一次成功销售案例,谈会展从业人员的素质
48、以自己所在的实习单位为例,谈会展公司的经营模式
49、会议公司的开发策略研究————以**会议公司为例
50、2010世博给安徽会展行业带来机遇和挑战之我见
52. 会展经济——安徽经济增长新亮点
53. 合肥会展场馆行业情况调研
54. 会展接待要体现“人性化”服务
55. 会展场馆的竞争战略选择(个案分析)
56. 如何根据消费热点筹划会展?
如何通过市场调研策划会展?
58.浅析会展人力资源的开发与管理
59.浅析欠发达城市会展业的发展之路
60.浅析如何增强会展经营企业与其他企业的沟通效果
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司
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