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全新市场环境下非物流企业如何准确定位物流业务外包2009年9月 潍坊职业学院 李学勇摘要：非物流企业的物流外包是现代物流业发展的市场基础和关键要害，但由于种种原因，当前物流业业务的外包总体并不理想。这既不利于现代物流产业的成长成熟，也阻碍了非物流行业企业的长足进步乃至整个国民经济的可持续发展。本文仅就当前及将来相当长一段时间内，非物流行业企业应否做物流外包进行阐述，力图使各类非物流行业企业对物流外包的价值意义有更加明确的认知，以指导企业战略调整，打造企业核心竞争优势。关键词：现代物流；物流外包；核心竞争力物流业务走势事关非物流企业长远生存发展问题不容否认，今天及将来企业间竞争会不断加剧、升级、日益白热化、从资源竞争、劳动力成本竞争、产品品质之争、技术之争、管理之争、品牌之争到创意之争、模式之争、文化之争，各个领域各个层面竞争纷纭复杂，并且不断走向深入。与这一趋势并行的是，现代物流产业日益发展壮大，正在走向成熟。国内最大的物流供应链管理软件供应商博科资讯总裁沈国廉指出：“……现代企业产业链的高效整合和经营模式息息相关，如果做不到对供应链的快速整合，就做不到对市场的快速反应。对很多国内连锁企业而言，这关系到生死存亡。物流业务日益重要，那么我们非物流类生产经营企业对这类业务该如何有效把握使之成为企业成长的助推器呢？外包物流将是经济发展的必然走势，是现代企业经营的必由之路。“生存还是死亡，这是一个问题。”企业自身生存发展所以倚重的物流业务、物流部门、物流组织的管理取向作何选择，这不是一个茶余饭后的话题。这将决定一个个企业的命运：他们会在未来的竞争中走多远，走多久。相信没有一个企业不渴望成为世界各地区各行业在最顶端的领军企业，并保持基业长青。物流业务外包的现实状况西方国家物流外包基本状况现代意义上的第三方物流是一个约有十到十五年历史的行业。在美国，第三方物流业被认为尚处于产品生命周期的发展期；在欧洲，尤其在英国，普遍认为第三方物流市场有一定的成熟程度。实践证实，第三方物流服务的营运成本和效率及服务水平远远优于企业自营物流。它可以帮助企业精干主业，减少库存，减少投资，降低成本，提高服务水平，提高核心业务的竞争力，物流外包将是市场经济发展的必然走势。我国物流外包实际状况除东部沿海地区企业、外资与中外合资企业以及部分产业物流需求释放较好外，大部分制造企业与流通企业仍处于“大而全”、“小而全”的运作模式。而中国的物流企业除少数5A级企业外，大多功能不足，无法承担大中型企业的物流外包业务。第五次中国物流市场供求状况调查结果显示，商业企业物流执行主体11%为供货方，62%由企业自己执行，第三方物流比例为27%；生产企业原材料和成品销售物流中，全部为第三方物流的所占仅分别为19%和18%，而且，由于对现有物流状况不满意，有60%左右的生产企业和商业企业正在寻求新的物流代理商。可见，我国第三方物流需求不足。以笔者所在山东为例。近几年，山东省经济持续快速增长。每年的货运量达11亿吨，其中物流企业的市场份额达250亿元，巨大的市场引发物流企业快速发展。传统运输、仓储、货代企业和专业市场开始引入现代物流理念并加快转型提升，工商企业开始注重通过优化内部物流管理来提高竞争能力，无水港、配货中心等一批现代物流设施正在加快建设。目前，山东省有物流企业3000余家，建成和在建的大型物流园区（中心）有67个，山东交运集团、山东中邮物流公司等15家企业入选全国物流百强，丹麦马士基、韩国韩进、新加坡胜狮、以色列以星轮船等国外知名物流企业已经入驻山东省，全省有392家企业采用了现代物流管理方式，三联家电集团、青岛利群集团等连锁企业每年物流配送额达到数百亿元。山东省下一步将通过市场淘汰和政策引导，整合资源，为第三方物流企业的发展创造条件，在全省建设500-600家大型物流企业。这其实也是全国物流业当前发展状态。因为物流外包乏力，物流市场启动缓慢，导致现代物流业乃至非物流行业企业发展乏力，问题重重。物流外包乏力原因有很多，内部员工的抵制；害怕流程失控；物流外包管理难度大；承担巨大风险之虑；第三方物流市场不成熟等具体原因，其中，有体制原因、有观念原因，也有外包企业自身原因。各种原因中，自身原因非常关键，而自身原因中，观念很关键。物流外包是又一次社会分工的肇始根据企业对自身核心竞争能力的判断，如果物流是企业的核心竞争力，考虑自身有无实力和能力持久不断地在低成本前提下（并且是不断降低成本）做好它，如果是肯定回答，把这个部门改造成第三方物流企业。如果不是自己的核心竞争力或自身无能力无实力使之长时间保持物流领先优势，则应该考虑外包，坚决、稳妥外包，并务实实施。这或许是很多人的理念，即使业界恐怕也会有很多人认同。本质来说，非物流企业非主营性的物流业务外包出去，外包给现代专业物流企业，是一个