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如何进行战略管理案例分析 人们经常听到的反应是， “我没有足够的信息。”实际上，战略制定者永远不会有足够的信息，因为有些信息是得不到的，有些信息又是太昂贵的。 ——威廉·格卢克(william Gluecl 我拥有六个忠诚的仆人，他们教会我一切。他们是：何人、何时、在何处、做什么、为什么要这样做，又如何去做。 ——拉迪亚德·基普林(Rudyard。Kiplin： 作为一个决策者，你自己不会做的事，就不要建议别人去做。 ——A．J．斯特里克兰三世(A．J．StricklandⅡ 一图值千言。 ——无名 本章的目的在于帮助你分析战略管理案例。本章给出准备书面或口头案例分析的指南，以及准备课堂案例分析的建议。本章还提供了准备案例分析应遵循的步骤，并讲述了进行口头宣讲的准则。 §1 什么是战略管理案例? 战略管理案例(business policy case)描述一家公司的外部及内部条件，提出有关公司的任务、战略、目标和策略等问题。经营战略案例中的绝大部分信息反映的是既成事实，但也有一些信息是反映观念、判断和信念的。战略管理案例与你可能在其他课程中学过的案例相比更具有综合性。它们一般包括对相关的管理、营销、财务会计、生产作业、研究与开发、计算机信息系统以及自然环境等问题的描述。通过描述公司在特定时间的特定状况，战略管理案例