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1.指标查看GA的指标比较全面,主要有以下几个部分:访问者指标、流量来源指标、内容、目标和电子商务指标。 (1)访问者指标。访问者指标包括5个指标集和1个自定义部分。5个指标集是指概括指标(基准化【与同行的指标进行比较】、地图覆盖图【各个地区流量来源大小,国家或城市】、新老访问者、语言)、访问趋势指标(访问次数【观察期内访问次数和平均每天的访问次数】、绝对唯一身份访问者人数【每位访问者在所选日期内进记录一次】、综合浏览量、平均综合浏览量【即平均页面访问数,或平均每次访问的页面数】、平均网站停留时间、跳出率【仅访问了一个页面就离开网站的访问者比例】)、忠诚度指标(忠诚度【所选日期内访问重复次数】、新近度【访问者上次访问间隔时间所占比例】、访问时长【一次访问的持续时间】、访问深度【访问者一次访问了多少个页面】)、浏览器功能指标(浏览器、操作系统、浏览器和操作系统、屏幕颜色、屏幕分辨率、flash版本、java支持)、网络属性指标(网络位置【哪个地方的什么性质的网络】、主机名、连接速度【DSL\CABLE\DIALUP\T1等上网方式】)。另外一个是用户定义,利用setvar()函数进行自定义添加变量,可以通过用户属性(比如注册用户或非注册用户)、session属性(比如是否登陆了)、页面级属性(比如查看某个栏目)来定义并跟踪用户。这块需要进一步研究。(2)流量来源指标。流量来源指标包括直接流量、推介网站、搜索引擎、广告系列、关键字、广告版本。其中直接流量是指输入网址、加入收藏夹以及自定义直接来源(如在添加代码中定义_addIngnoreOrganic(“**”),把搜索关键字**定义为直接来源)的流量;搜索引擎可以自己自行定义搜索引擎,如pageTracker._addOrganic(sogou,query),把sougou加入到搜索引擎行列,而不是推介网站了;广告系列就是一些付费广告了。(3)内容。主要包括热门内容【经常被浏览的网页】、按标题划分的内容【按标题对常浏览的网页进行划分和汇总】、内容细目【网站上每个网页受欢迎的程度如何?逐级展开在自己网站建立的文件夹结构来查看内容】、最常用目标网页【目标网页吸引访问者进一步访问网站的效果如何?可将目标网页调整为匹配相关的广告和推介链接,并在每个目标网页上放置清晰的号召性用语来降低跳出率】、最常见退出页【人们常从那些页面退出网站】、网站覆盖图【可以查看每个链接的点击次数、转换次数和收入指标时像访问者那样浏览网站,只能识别出有价值的链接】。内部网站搜索【搜索访问次数=至少有一次是借助您网站的搜索功能进行访问的次数;使用内部搜 索的访问百分比=搜索访问次数/总访问次数;唯一身份搜索次数总计=使用您网站搜索的总计次数。此数据排除了同一次访问中对同一关键字的多次搜索;结果综合浏览量/搜索=搜索结果页的综合浏览量/唯一身份搜索次数总计;搜索退出次数=访问者在即将离开网站之前执行的搜索次数;搜索退出百分比=搜索退出次数/搜索访问次数;搜索优化次数=访问者在执行搜索后随即再次进行搜索的次数;搜索优化百分比=使搜索优化的搜索百分比。计算方式为搜索优化次数/搜索结果页的综合浏览量;搜索后停留的时间=访问者在执行搜索后,在您网站上平均停留的时间;搜索深度=访问者在执行搜索之后查看的平均网页数】(4)目标指标。主要包括总转化次数【按每天或每小时列出的总目标转化次数详细信息】、转化率【按照自定义为对业务很重要的操作的访问次数所占的百分比】、目标确认、逆向目标路径、目标值【通过目标转换实现的总收入】、目标放弃的渠道【是指访问者开始了转换活动而没有完成的次数】、渠道可视化【访问者在那一步放弃了该渠道】等指标。(5)电子商务指标。包括总收入、转化率、平均订单价格、产品性能、交易、购买前访问次数、购买所花费的天数。2.流量分析过程2.1自定义客户群体报告页面中,利用管理高级群体的功能来实现,选择限制条件用and或or来进行无限组合,然后对该群体进行命名。2.2自定义转化目标和转化路径在配置文件中进行修改,选择“目标”,点添加,进入要添加的目标设置页面。可自定义目标名称、目标类型(网址目标、网站停留时间目标、每次访问页数目标)、匹配类型、目标网址、目标价值、创建目标渠道【用于目标渠道可视化报告】,设置完后即可保存目标。添加目标添加目标转化渠道2.3自定义流量过滤器在配置文件中进行修改,选择过滤器,定义过滤器名称、选择定义方式【预定义和自定义,其中预定义可以从域、IP地址和子目录进行过滤;而自定义可从更多种维度进行过滤】,定义后进行保存。以防出错该过程请求由IT部完成。2.4网站覆盖图分析(热力图分析)Google的网站覆盖图可以监视页面的链接的点击次数和相关指标值。他通过打开一个新窗口,装载主页,这个主页将会统计每个链
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