《谁有于故事谁胜出》读书笔记.docVIP

《谁有故事谁胜出》 成功的公司知道：更多的不是没有做好，而是事实上故事总是来源于同一个老故事。 今天，世界上没有一家公司，无论大或小，科技含量高或低，公有或私有——不是通过学习和了解故事讲诉的基本要素，改善自己对内和对外行为的。这些技巧之中最基本的一点就是，从知名的故事中借用角色，然后用他们命名你的产品或服务。 讲述故事拥有改变一个公司、一个行业、一个国家，最终改变整个世界命运的能量。 在一个故事运用于商业并取得成功之前，很多人需要从故事中找到自我，更需要在观众中找到自己。 核心观点：那就是神话，世界各个文明遗留的故事的集合，能够并且应该帮助公司在21世纪解决许多复杂问题。 真相很少是纯净的，而且永远不简单。——奥斯卡?王尔德 人偶尔会被真相绊倒，但大部分人会自己爬起来，继续奔跑，就像什么都没发生。——温斯顿?丘吉尔 故事，无论是关于个人还是公司，并不是包含事实才能变得真实。一般来说，我们认为正直、可靠以及可信性是讲述伟大故事的关键因素。 好的故事讲述，尤其是公司的故事讲述，是一种传达“事实”而不是陈述“真实”的行为。它是一种面对市场，找到你的公司和公司产品定位的方法；一种不仅考虑当下，还关注长远市场表现的方式。最好的公司故事就是，无论在什么情况下都言之有理的故事。 关于“事实”的陈述之所以能经得起时间考验，是因为他们能够，并且已经为历史中的个人经验所证实，并在历史和流行文化双重影响下得到强化。 事件的场景会被新闻记者写作和报道，但是历史是由胜利者书写和修正的，并且通常修改不止一次。而“事实”是恒定、永久和不可变的，而我们对什么是“真实”的看法是不断变化和流动的。 “事实”的陈述是客观的，故事中的每个成分都能被证实，而“真实”的陈述倾向于主观，这也许是因为他们缺少史实性。他们只报道那些当时看起来似乎是“真实”的东西。 “事实”的陈述是与时间无关的，而“真实”的陈述反映了当下的环境。 要成为一个有效的公司故事讲述者，你必须明白：你的工作经常是构建“事实”，关于你的公司、你的品牌、你的历史以及你的价值的“事实”。 讲述故事可以归结为两件事：联系和承诺。 对于任何故事讲述者来说，第一个任务就是同受众建立起联系。成败在这个游戏里很早就已经确定。如果失去受众，你的故事重不重要就一点关系也没有了。 一旦故事讲述者开始和受众联系在一起，他的下一个任务就是向受众承诺。我们把承诺定义为一种建立联系、构建一种有意义的、可持续关系的能力。一般来说，就是一种拥有强烈情感基础的管理。承诺的目的就是让受众成为故事的一部分。 1、解释起源 2、个人和组织定位 3、沟通传统，描绘禁忌 4、简化，提供看法 5、举例说明事物的自然次序 6、简洁的沟通复杂的历史 7、沟通道德和伦理地位以及价值传承和保存 8、例证自己与权威的关联 9、描述对生活的合适回应或者范例行为 10、解释奖励，具体化拯救和诅咒的途径 传达共同理解的背景的能力是有效故事讲述的基础。但是，你将看到的是，构造一个虚构背景比利用一个具有凝聚力的社会背景简单得多，而只有社会背景才能让你的故事真正有效。 故事讲述的10个功能也可以被进一步简化为一个简单的、最主要的原则：故事的功能就是，提供一个载体，让故事讲述者展示一套自己满意的形象，从而给他的受众传播一套包含特定观点的评论、道德准则或者其他说教。 缺少一个共同背景，就很难去讲述具有说服力的故事。 放手才能抓住 品牌忠诚度下降以及品牌越来越难以分辨不同，可以追溯到一个简单的问题：没能讲述出具有说服力的故事，或者可以说，没能讲述出一个具有说服力，在字面意义上找回并定义目标受众的故事。 讲述故事要在不犯定义偏差之中表明意义。——汉娜?阿伦特 几乎所有思考过情节的人都认同一点，即有限的核心故事主线对应无限的附属情节。 故事总是相同的：只有主角的名字和背景描述的转换。能够保持适应时代的能力就是故事讲述魔力的关键所在。 主要观点：讲述故事必须成为你的商业计划和执行流程中的自觉因素。 公司像个人和社会一样，会跨越生命的阶段或者变革的周期。 将复杂的公司历史转化为简单故事的公司，即只通过4个词来讲述：想象力、建设、解决和领导。 好的故事能触摸你的想象，而伟大的故事则能攫取你的灵魂。好的故事鼓舞行动，伟大的故事则开创行业。 故事讲述者的指南： 指南一——一个新行业的开创包括很多故事的处理。 指南二——很关键的一点是，这些过去的故事必须像绳索一样被编织起来，组成一个全新的故事。 指南三——大故事需要大的讲述着。 指南四——开创一个行业确实是非常艰难的。 指南五——大部分时候，要开创一个行业牵扯到很多人的共同工作。 指南六——支撑一个行业开创的故事必须