战略制胜略规划研讨.pptVIP

--管理艺术、战略规划方法研讨 主讲人：李宝顺 目录 第一部分：经理人管理艺术 第二部分：企业发展战略规划 一、经理人的角色认识 1、描述经理人的角色？ 2、职业经理人的概念？ 一、经理人的核心价值是什么？ 我们的观点： 如果说企业的董事会、董事长或者资本的拥有者，是企业的大脑，那么作为企业的职业经理人，就是实现大脑的想法、保持公司运转的脊梁，由他们把企业的高层经营者和企业的员工串起来。如果没有这些职业经理，企业高层的想法就难以在企业当中得以实现。 二、经理人的三大角色之一：作为下属的角色 经营者的替身是四大准则： 二、经理人的三大角色之二：作为同事的角色 同事是我们的内部客户，如何让内部客户满意： 让内部客户满意 1.让内部客户满意要做到的两个方面 （1）管理上让上司满意； （2）服务上让其它部门满意。 2.内部客户是否满意的两种评估方式 （1）日常性工作，按照内部供应链，用“好”或“不好”来评价 （2）共同设定的目标，用事先约定的标准衡量 二、经理人的三大角色之三：作为上司的角色 经理人在下属面前的角色： 1.职业经理日常工作事项 （1）制定年度工作目标和年度计划。 （2）向下属分解部门工作目标，并帮助下属建立工作计划。 （3）制定部门政策。 （4）下属的绩效标准设定、评估和反馈，帮助下属提升和改进。 （5）审查日常和每周、每月生产