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抄报:相经理
关于对“水云间酒店公寓”市场推广工作的几点设想
酒店客房销售,本人认为首先应根据酒店自身的特点,定位客户群,将客户细分。制定一定时间内的销售目标,研究不同的客户群,定出切实可行的对策。有了销售目标后,确立《销售实施计划》,此计划应在对市场充分调查了解的基础上,获取了相应的数据后出台的。
作为一名营销人员,首先是在酒店整体的营销策划的基础上积极的开展工作,其次,是要开动脑筋创造性的做好市场推广工作。
现本人结合个人的想法及已往工作的经验,谈谈几点拙见。
一、强化营销部门职能,强调营销人员合作,近期应制定出完整的《营销策划方案》及〈销售目标实施方案〉。
“水云间”酒店地理位置优越,全海景房型及厅房分离的布局,跃式结构别具一格。但是,规模不大、配套设施很不完备,周边已建或在建的酒店较多,竞争激烈,这些不利因素也客观存在。我认为营销应成立独立部门,强化营销职能,不适合附属于前台或其他部门(为方便开展工作,也可考虑在市区设立营销窗口)。营销人员个人能力固然重要,但是,有组织的团队合作,开展一系列促销活动必不可少。
将销售渠道分类。
中介机构。
重视与旅行社(旅游公司),各类型订房中心,代办订房业务的商务中心,与外界有着广泛人员往来的政府、企事业单位展开良好的合作关系。和中介机构的合作也要有侧重点。采用不同的方法。根据谈、旺季不断调整,总之,利润最大化为总旨。
建设性的开展和旅行社的有效合作。
· 研究旅行社推出的旅游线路,查找有住在我们酒店可能的线路,联系推出该线路的旅行社。
·结合“水云间”酒店的地理位置及周边旅游景点。策划出一条旅游线路后寻求合作伙伴,争取与旅行社达成双赢的效果。
·寻找有能力且愿意推广本酒店在一定区域内的一级代理商。给此特惠价。迅速提高本酒店的市场份额。
与订房中心合作。酒店开业后,把我们的酒店信息发给各类订房中心。同他们签订《酒店销售代理协议》。
政府、企事业单位因接待来宾前来酒店消费的。我们营销部门应
采取灵活的策略争取客户。如:月结、折扣、返利等。平时,应注
意收集这类客户资料,保持与这些单位负责订酒店人员的密切联系。
直接客户。
当务之急是让“水云间”酒店有一定市场知名度。让有意向住大梅沙附近的客户,会想到有我们酒店存在,且知道我们酒店的客房是有别于其他酒店的,有鲜明的特点。因而酒店在对外宣传方面应侧重介绍客房具备的优势。
·在同等条件下,客户有就近入住的习惯。因而,我们的酒店信息,应首先渗透到盐田区广大潜在客户的手中。
·在大梅沙海滩,假期人流高峰期适当做一些宣传活动。如:挂标语、气球、各类促销活动。
·区别对待境外客、本埠客、外埠客户。
港、澳、台是我们应当争取的客源地之一,可以选择适当的媒体做一些广告,或寻找代理商。或在深圳市罗湖口岸、机场、蛇口码头等地寻找客源。
外埠客户,除深圳以外地区,应将广东省范围内的客户作为重点推广对象。因为这些地区一些“白领阶层”会将周末或假期到深圳海边作为自驾车度假的目的地。
房价政策。
房价应灵活多样。营销人员应有一定的折扣权限。通过对深圳部分沿海酒店的调查了解,结合我们酒店特点,本人见意推出以下“房价政策”供酒店决策层参考。
平日、周末、公共假期分别定价;散客、团队不同价;推广促销期价;中介代理协议价;长包房优惠价;等等价格形式。
明细。
(一)
房型 门市价 平日价 周末价 公众假期 促销价 海景标准套房 768+10% 498 538 在公众假期来临之前对市场进行科学预测后而定。 另定 海景标准三人套房 868+10% 598 638 高级海景套房 968+10% 648 688 豪华海景套房 1298+10% 738 798 高级海景家庭套房 1398+10% 838 898 豪华海景家庭套房 2698+10% 1388 1488 以上定价为旺季价格, 淡季价视酒店运行情况和市场环境另定。
(二)凡是有中介机构介绍来酒店的客人,酒店可以在以上价格基础上优惠30-100元/间夜。
房型 门市价 平日价 协议价
(平日) 周末价 协议价
(周末) 海景标准套房 768+10% 468 388 508 428 海景标准三人套房 868+10% 568 488 608 528 高级海景套房 968+10% 618 538 658 578 豪华海景套房 1298+10% 708 628 768 688 高级海景家庭套房 1398+10% 788 688 848 748 豪华海景家庭套房 2698+10% 1288 1138 1388 1238 以上定价为旺季价格, 淡季价视酒店运行情况和市场环境另定。
协议价是指旅行社或订房中心的代理价,可以
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