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副总经理岗位职责 贯彻集团公司及总务处主管的宾馆管理体制，将垂直领导、层层负责的领导管理制度在宾馆各部门中具体落实，规定各级管理人员的职权范围，协调管理关系，调动各级管理人员的工作积极性，完善宾馆运行机制，保证宾馆管理的正常运转。 研究确立宾馆战略目标和服务宗旨，制定相应的经营方针、具体措施和服务质量标准。 组织编制宾馆发展计划，确定宾馆及各部门管理目标、计划指标，并组织贯彻实施。 指挥宾馆销售业务和经营管理活动，不断组织新客源，开拓新销售市场。 建立健全宾馆管理体系、管理制度、责任制度，并健全落实措施，确保宾馆的服务质量。 配合集团公司及总务处签署宾馆重大合同。审批宾馆财务预算、决算，控制宾馆各项开支和成本消耗，开源节流，提高经济效益。 在集团公司和总务处的指导下，决定宾馆机构设置，员工编制及重要人事变动，负责宾馆管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。 督促检查宾馆服务质量、卫生、安全，加强员工职业道德、店风店纪教育和业务培训。关心员工思想和生活。 配合集团公司布置检查重大接待任务，参加重要活动，接待重要宾客。 代表宾馆与上级主管部门、政府机构、有关业务部门建立有效的沟通和良好的关系。树立宾馆形象，提高宾馆声誉，不断促进业务发展。 副经理岗位职责 协助副总经理执行宾馆的各项决议,完成副总经理作出的经营计划及分配的各项具体工作。 检查宾馆管理制度、岗位责任制和服务程序的落