第五章计与计划工作.ppt

* * * * 一、目标和目标的性质 （一）目标的概念 目标是目的或宗旨的具体化，是一个组织奋力争取达到的所希望的未来状况。 目标是起点，又是终点；是组织在一定时期内要达到的预期成果。 * * （二）目标的性质 1、目标的客观性 2、目标的层次性 组织目标层次的分解或展方式： 自上而下 自下而上 * * 组织层次与目标层次关系 * * 3、目标网络化 * * 4、目标的多样性 * * 5、目标的可接受性 ： 美国管理心理学家维克多·费鲁姆（Victor Vroom）的期望理论： 激发力量=效价*期望值 效价指一个人对工作目标有用性（价值）的评价； 期望值指人们对工作目标能够实现的概率的估计； * * 6、目标的可考核性：量化 7、目标的挑战性：金币诱惑（NBA) * * 二、目标管理的基本思路 （一）目标管理的概念 目标管理（Management by Objectives,简称MBO）是美国管理学家彼得. F. 德鲁克（