第四章组结构与设计.ppt

四、集权与分权 有的组织由高层经理做多数决策，下级只是服从并执行，这时组织决策呈现集权的特点。有的组织由基层的一线员工做出决策，上级对下级授予了决策的权力，组织决策呈现分权的特点。 集权更有效率 分权更有效率 经营环境比较稳定 经营环境复杂，不确定性很大 基层管理者尚不具备独立决策的能力和经验 基层管理者拥有决策的能力和经验 决策结果对组织有重大影响 决策结果对组织利益的影响有限 组织正处于危机状态 组织在地域上比较分散 决策的有效执行对下属依赖性不强 决策的有效执行有赖于下属的积极参与 表4-1集权与分权的比较 五、正式化 正式化是指在组织内部，工作实行标准化的程度。 工作的正式化程度越高，意味着从事该工作的人对于工作内容、工作时间、工作手段的自主权越低。员工被期望以完全同样的方式投入工作，从而保证稳定一致的产出结果。 当正式化程度较低时，工作行为相对来说就不那么程序化，员工对自己工作的处理权限也比较宽。 工作中的个人权限与组织对员工行为的规定成反比。 六、机械结构与有机结构 表4-1集权与分权的比较 机械结构 有机结构 严格的层次关系 弱化的层次关系 固定的职责 不断调整的职责 高度的正式化 低度的正式化 正式的沟通渠道 非正式的沟通渠道 集权的决策 分权的决策 严格的程序和规则 纵向的和横向的合作 第三节 组织结构设计的基本形式 直线型结构 职能型结构 直线职能