第章营销划与营销管理p.ppt

第17章 营销活动的管理 本章主要内容 公司组织演变的发展趋势 公司营销组织设计 公司营销计划的制定 公司营销执行、评价和控制 公司组织 公司组织重组和变化的原因 公司日益重视核心业务和核心能力 公司组织的扁平化 信息社会对组织结构的影响 等级制度向网络化的演进 17.1 营销组织设计 17.1.1 公司营销部门的组织结构演进 阶段1——小型公司设置相对简单的销售部门 阶段2——兼有某些营销职能销售部门 阶段3——发展成独立的营销部门 阶段4——现代营销公司 2. 区域性组织结构 3. 按产品或品牌的营销组织形式 4. 市场或客户型组织 5. 矩阵式营销组织 17.1.3 变革营销组织 当公司的战略发生变化时，必须重新考虑与组织结构相适应的营销组织形式 当公司从以产品或职能为中心转向以市场/顾客为中心的导向时，也需要建立与之相适应的组织形式 按照六成重组营销职能和公司职能已经成为一种必然的趋势 科技进步也会导致组织变革 增强技术创新能力和绩效的迫切需要 17.2 营销计划制定 17.2.1 市场营销计划 市场营销计划的含义 市场营销计划规划的逻辑程序 17.2.2 年度营销计划的制定 17.3 营销的执行、评价和控制 17.3.1 营销执行 17.3.2 营销评价1.营销审计 营销审计——对公司或公司的业务单位的营销环境、目标、战略和活动所作的