第讲电子务商业模式与战略规划.ppt

电子商务的 任务、使命、目标 任务、使命、目标 策略分析 运营框架与职能战略 执行主计划 财务计划 任务 ： 在企业当中扮演的角色 使命： 要达到什么程度 目标： 具体可衡量的结果 讨论 挑选任一个案，假设你被任命为电子商务的负责人，定出你的任务、使命、目标 国美电器 海尔家电 沃尔玛 百胜集团 策略分析 任务、使命、目标 策略分析 运营框架与职能战略 执行主计划 财务计划 环境：消费者为什么需要、需求哪里没有满足、机会空间在哪里 市场规模：在这个市场区隔下，整体或区域市场规模有多大 竞争分析（SWOT）：主要对手是谁，优势、弱点、机会、威胁 定位：我们提供什么产品或服务、满足什么样的消费者 竞争优势（Michael Porter） 成本优势 差异（或创）新优势 竞争优势的思考 – 传统企业e化 与原来实体商务的诉求是否不同 ？提供什么不同的价值给消费者 ？ 如果相同，应当怎样善用既有资源，同时又可以避免冲突 ？ 如何调整运营结构与流程，使得组织更有效率 ？ 如何通过e化，领先传统行业中的竞争对手？ 如何与淘宝或.com竞争 竞争优势的思考 - .com 精品店还是量贩店 精品店 ：提供什么差异化的产品或服务 量贩店：如何比对手更有效率，成本更低 如何与淘宝或其他.com竞争 讨论 延续上面所选择的沃尔玛、国美等个案，进行策略分析 运营框架与主要职能战略 任务、使命、目标 策