绩效管理 思考题 员工参与制定绩效计划的制定有何意义? 绩效目标与绩效标准有何不同? 联系实际制定大学生宿舍舍长的工作要项与绩效标准。 制定绩效标准的六个步骤是什么? 做一学生食堂售餐人员的绩效计划表 前 言:绩效管理的起点——计划 第一节、概述 本节要点: 绩效计划的目的和内容 谁来做绩效计划? 什么绩效计划 绩效计划是管理者、员工一起根据绩效标准共同制定的绩效目标,以及实现目标的步骤、过程。 绩效计划概念的几个关键词: 谁制定?——管理者、员工通过沟通来一起制定。 根据什么来制定?——根据绩效标准 制定了什么东西?——绩效目标、实现步骤、过程 什么叫绩效标准,什么叫绩效目标? 绩效标准与绩效目标的区别 绩效标准:组织对某一职务的要求和标准。如,合格营销员的标准、教师教学工作的主要任务等,是针对工作要求制定的,不是针对个人制定的。 绩效目标:根据绩效标准,考虑个人的现有能力水平所制定的个人的努力目标。如,XX营销员2005年营销目标,XX教师2005年教学、科研目标要求等。 绩效计划的目的 绩效计划是管理者、员工一起根据绩效标准共同制定的绩效目标,以及实现目标的步骤、过程。 绩效计划的目的是: 员工能了解本绩效周期的工作安排、工作目标 员工能了解实现工作目标将会遇到的困难和可能的解决办法。 绩效计划的内容(参见27) 绩效计划是管理者、员工一起根据绩效标准共同制定的绩效目标,
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