返导游个业务试卷b卷.docVIP

2011—2012学年第二学期 旅游管理专业《导游实务》期末考试B卷 （闭卷） 一、单项选择题（每题分，分） A.经济性定义 B.交往定义 C.目的定义 D.流动定义 2、与全包价旅游相比，半包价旅游产品（ ），增加了一定的消费灵活性。 A.未包早餐 B.未包中餐费用C.未包晚餐费用 D.降低了产品的直观价格 3、地陪应该提前确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间，通常情况下应该在飞机抵达的预定时间前（ ）小时，火车、轮船预定到达时间前（ ）小时向问询处询问。 A.2、1 B.3、2 C.2.5、2 D.3、1.5 4、为了防止漏接、错接事故的发生，地陪接站时，要从旅游者的民族特征、组团社社旗、徽记以及（ ）等主动认找团队，而不是被动等待领队、全陪前来认找。 A.语言 B.衣着 C.国别 D.人数 5、地陪要保证用餐质量，用餐时一般要至少巡视旅游团用餐情况（ ），监督、检查餐厅的服务，并作介绍。 A.一、二次 B.二、三次 C.三、四次 D.数次 6、如果散客乘国内航班离站，导游人员应掌握好时间，使游客提前（ ）到达机场。 A.1小时 B.1个半小时 C.2个半小时 D.40分钟 7、在散客送站服务中，若确认航班准时起飞，导游人员应将游客