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- 2017-01-02 发布于湖南
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快速营销六步法
课程目的:
此课程可以帮助员工增强营销理念和销售技巧,掌握简单实用的销售方法,快速提升营销业绩,满足客户的多元化需求,为企业创造更大的价值。
学员获益:
通过反复训练简便易行的营销流程:“发现客户—建立信任—激发需求—展示产品—处理异议—促成销售”这6个步骤,将其分解为切实可行的标准动作,帮助员工快速高效识别客户需求、洞悉客户心理,掌握行之有效的客户沟通与顾问式销售技巧,扩大并培育忠诚客户群,提高客户满意度,从而促进服务品牌和销售业绩的同步提升。
教学方式:
讲授、案例、讨论、演练、情景模拟、观看教学录像等互动的授课形式。
课程提纲:
第一模块:营销的理念
1、何为营销
2、传统营销与顾问式营销的区别
3、顾客让渡价值理论
4、营销组合策略的演变
5、自我准备:形象设计,包括服饰、情绪、姿态等方面的调整;自信心确立,提升自己的吸引力、感召力和影响力。
产品准备:产品的特点,产品形象的总体把握;产品价值的深入挖掘。如何及时了解和把握新的产品。
客户准备:客户对于产品的需求;客户分层与重点客户的发掘。
营销工具:营销资料、手册、图片、音像等准备,文字和语言、图象的互补技术;接待客户的辅助工具,包括名片、礼品的准备。
环境布置:营销环境的色彩;营销空间的距离、角度控制;营销资料的摆放
第二模块:快速营销六步法
一、发现客户
1、开场白
开场白是一个销售的前奏,
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