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邮政投递员职业技能竞赛理论知识试卷（一） 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 邮政通信是国民经济中一个独立的以传递（ ）为主的产业部门。 《中华人民共和国邮政法》第四条规定：“通信（ ）和通信秘密受法律的保护”。 邮政用品用具主要包括邮政日戳、邮件容器、袋牌、袋绳、铅志和（ ）。 国内邮件按传递时限分伙普通邮件和（ ）邮件。 国内函件按寄递区域分为本埠函件和（ ）。 为了先例国家权力，管理国家事务，将全国领土按地理区域分为若干层次并设立相应的行政机构，这就是（ ）。 计算机基本的硬件系统，包括运算器、控制器、（ ）、输入设备和输出设备等五大功能部件。 投递服务纪律规定：及时处理用户来电和信访，详尽解答用户业务咨询，对用户查询要实行（ ）制。 投递内部操作的“五统一”是：指挥调度统一，操作程度统一，规格标准统一，（ ），用品用具统一。 各类邮件须装入邮袋或者规定的容器内发寄，一律不得（ ）。 投递人员处邮局出发起，在投递路线中与用户办理邮件报刊点交以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为（ ）。 按址投递是指按照（ ）的地址投交收件人。 邮政报刊发行订阅业务的基本制度是（ ）。 月刊可以破（ ）