广东芙妍化妆品或有限公司代表发言稿.docVIP

发言稿 尊敬的女士们、先生们，各位嘉宾、各位来宾： 大家好! 首先我代表韩国妆点一生（国际）有限公司全体员工，对各位在百忙之中莅临___________会议表示热烈的欢迎和衷心的感谢！同时感谢______总和公司的全体员工对妆点一生的大力支持和积极配合表示诚挚的谢意！ 韩国妆点一生（国际）有限公司，于2006年9月由韩国经香港将妆点一生品牌引入中国大陆市场，与战略合作伙伴广东芙妍公司共同组建以产品研发中心、品质控制中心、物流调控中心、营销中心、培训中心、售后服务中心六个部门为一体的综合性企业实体。 进入中国市场以来，妆点一生以树百年品牌为发展战略，以爱美人士的“美发专家，生活大师”为已任，呵护爱美大众。以“妆点一生，一生美丽”为使命，本着“纯粹自然，温和亲近”的宗旨，在妆点人十二年的努力经营下，取得了优秀的业绩和巨大的成就。 因业务的发展，生产规模的不断扩大，公司在2010年5月于广州市花都区花东镇金田工业园建成新工厂，拥有10 000多平方米的园林式厂房。按照国际GMP标准建成高等级别净化生产车间，拥有先进的生产设备及三条自动生产线。并聘请行业内多名资深人士担任首席运营官，全面主持公司的发展战略及生产制造、品质管理、技术引进等相关工作。高质量的产品，高素质的营销团队，妆点一生已打造了属于自己的品牌优势，为长足发展打下了坚实的基础。 品牌优势 品牌定位清晰，以中国市场为主，研发了适合国人体质的各类化妆品，多年来已树立了鲜明健康的品牌形象，深得消费者认同。 产品优势 妆点一生旗下品牌有：妆点一生、彩之媛、奥莱娅等七大品牌，以及以下八大系列：发质养护系列、金钻彩之媛植物精油系列、橄榄精油修复系列、N次方韩药功效系列、氨基酸洗护系列、肥料洗护系列、蛋白营养洗护系列、特价美发洗护系列、儿童系列、橄榄护肤系列和奥莱娅家居系列等终端单品360多个。多元细分化的产品线，满足消费者各类需求，品质卓越，深受欢迎。 营销优势 妆点一生确立了三年内发展成为中国美发产品市场的领导品牌，为了实现这一宏大目标并为各级客户带来可观收益，公司决定持之以恒地推行以下一系列营销理念和管理策略: 不断创新领先的产品理念，持续地生产优质精品，将创新和品质坚持到底。 坚决实施区域封闭终端操作，禁止并杜绝串货行为，稳定市场价格体系与利润体系。高回报、低风险的代理加盟政策，灵活务实的市场推广方式，强大的终端支持和完善的市场维护体系，使品牌更有市场竞争力。 在各区域市场实施体验营销和形象营销策略，让更多的消费者体验妆点一生的出色效果，并更多地关注妆点一生的品牌形象。广泛开展教育营销和顾问式营销，帮助各渠道客户掌握品牌理念、产品知识和销售技能，深度帮助客户将产品销售给消费者，绝对不是将产品积压在客户的仓库里。为代理商和加盟商提供全面的品牌经营培训，能在短期内掌握妆点一生的品牌定位、产品知识、产品开发理念和销售技巧。 加大网络传播、报纸传播、杂志传播、展会传播的频率和力度，时机成熟时实施电视广告传播的策略，扩大品牌知名度和影响力。 公司发展规划 为了迎合市场需要，公司调整完善产品结构，提供适合更多消费者的产品。严格监管产品质量，在保证产品质量的前提下努力降低成本，提供性价比更高的产品给客户，做到客户满意，我们放心。 各位嘉宾、各位朋友，妆点一生将继续贯彻“诚信经营，客户满意，持续发展，共创双赢”的经营理念，继续与老朋友们一起发展，更加诚挚地欢迎新朋友加入妆点一生，共建百年品牌。 谢谢！ 年 月 日“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交