店面经际理手册.docVIP

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  • 2017-01-02 发布于广东
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店面经理手册 职位说明书 直接上级:北京家装总经理 直接下级:客户经理、设计师、文员 职责总述:在北京家装总经理的领导下,全面负责所辖店面的人员管理、客源组织和销售组织工作。 职责描述: 人员管理职能 结合集团各项管理制度,制定部门相应制度、工作程序,并监督贯彻实施。 在集团人力资源部的配合下,完成人员的招聘工作。 制定本部门的培训计划,定期完成培训任务。培训和造就一支不同年龄层次的专业设计师队伍。 制定合理的人员编制计划,并根据人员编制高效合理的利用编制内人员。 负责部门人员的日常管理,包括考勤管理、行政管理、工作管理、绩效考核等。 合理分配部门设计师的产值要求,并合理安排相关工作。 业务管理职能 完成公司下达的产值任务指标。 根据企业的近期和远期目标,结合市场环境和公司优势,制定合理的销售计划,报北京家装总经理审批后组织实施。 根据部门整体的产值任务指标,向设计师和客户经理下达销售任务,并组织贯彻实施。 掌握行业内信息和所在市场动态,每周在北京家装总经理的主持下,分析销售动态、销售成本、存在问题,市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。 定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报北京家装总经理审批后组织实施。 控制公司不同客户对象,定期检查计划实施结果,及时提出改进措施,保证企业较高的平均利润水平。 管理客户资源,分析客源市场,深

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