技术人员绩效管理全解读(113页)资料.ppt

* 对员工公开自己的。最好不公开，因为研发人员比较腼腆，好面子； 或者把A公开，鼓励先进，树立标杆； 这个没有标准答案，公司自己决定 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 小公司的困惑。人多了，水平高了，效率却下降了？能培养人，共享知识和经验。缺点：隔墙扔砖头；致命的弱点是没有人对客户负责；横向交流时，多用“你们”而不是“我们” 演示：NPD动画 * 职能型的缺点就是项目型的优点，反之亦反。三个缺点：1、不同项目组之间“老死不相往来”（小国寡民）；2、成员没有归属感，没有人培养；3、项目型组织的成本很高。不能把个人成长和公司发展很好地结合起来。 顺便讲公司的三种类型：项目型、产品型、运营型 * * * * * * * * * * POP：50个人配1个；PQA：40个人配1个 例外的事情例行化，例行的事情高效化 * * * * * 讨论：如何面对员工的质疑和投诉？ 可不可以民告官？ * * 绩效改进考核面谈的操作 一、准备阶段 二、驾驭交流过程 1、拟定面谈议程 2、确定预期结果 3、诊断绩效问题－－绩效诊断箱 4、确定解决策略及方法 1、如何营造交流氛围 2、如何驾驭交流过程 3、如何处理话题偏移 4、如何激发对方投入 5、如何避免对抗与冲突 三、面谈结果的处理 1、面谈结论的记录整理、填写考核表格 2、考