李云博,任务书及开题报告(新从)1.docVIP

郑州科技学院 毕业设计（论文） 设计（论文）题目： 论企业文化建设 所 在 院 系 ： 工商管理学院 专 业 名 称 ： 工商企业管理 学 生 姓 名： 李云博 学 号： 201002044 指 导 教 师： 王金蕊 2013 年 4月 18 日 郑州科技学院 毕业设计（论文）任务书 题目 论企业文化建设 专业 工商企业管理 学号 201002044 姓名 李云博 主要内容： 根据工商企业管理的基本理论知识，并结合企业文化建设的现状，利用所学专业知识分析企业文化建设存在的问题及解决对策，以及企业文化建设的长足发展作为论文研究的主旨撰写论文。 基本要求： 1、坚持理论联系实际原则。 2、熟练运用所学专业知识。 3、搜集资料，选题并撰写开题报告。 4、论证严密充分。 5、格式规范，符合要求。 6、按时提交论文及相关材料。 参考文献: [1]郭纯金.企业文化[M]．中山大学出版社,1991(3) [2]徐震宇如何进行企业文化建设 北京大学出版社刑以群，张大亮 企业文化建设重塑企业精神支柱 机械工业出 版社, 2007-1 [6]范全红，卫爱国.企业文化与企业竞争力[J]．经济师，2002(1) [7]支有凤 .加强企业文化建设是当前国有企业发展的迫切需要[J].企业天地，2002 [8]王俊明.如何推进新形势下的企业文化建设[J].活力期刊,2010 完 成 期 限： 2013年4月18日 指导教师签名： 评审小组负责人签名： 2012年 11 月 20 日 郑州科技学院毕业设计（论文） 开题报告表 课题名称 论企业文化建设 指导教师 王金蕊 学生姓名 李云博 学 号 201002044 专 业 工商企业管理 一、课题来源： 根据自己所学的专业知识以及在导师的指导下定此题目。 选题的背景和意义： 选题的背景：改革开放以来，我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩，对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天，企业要想发展并在竞争中立于不败之地，必须高度重视企业文化建设，充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。徐震宇如何进行企业文化建设 北京大学出版社刑以群，张大亮 企业文化建设重塑企业精神支柱 机械工业出 版社, 2007-1 [6]范全红，卫爱国.企业文化与企业竞争力[J]．经济师，2002(1) [7]支有凤 .加强企业文化建设是当前国有企业发展的迫切需要[J].企业天地，2002 [8]王俊明.如何推进新形势下的企业文化建设[J].活力期刊,2010 七、时间安排： 1.2012.10.15之前，在老师指导下完成选题工作。 2.2012.10.16-2012.10.30，根据所选题目进行资料收集并对收集的资料进行整理和分析，做好撰写开题报告以及开题工作。 3.2012.11.1-2012.11.30，在指导老师的辅导下做好论文的撰写工作，并形成初稿。 4.2013.4.18之前，完成论文的终稿，并提交正式毕业论文。 指导教师签名： 日期： 年 月 号 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“