2014从一盘散沙到团队战斗力的最大化.docVIP

从一盘散沙到团队战斗力的最大化 作为一个营销主管，你怎么管理你的营销团队？ 前言： 说到管理，一向都是欧美人的天下，从马斯洛到德鲁克，欧美国家在这一领域独领风骚。但是在20世纪60年代以来，日本的崛起改变了这个格局。欧美国家的专家经过对日本企业的研究，得出这样一个结论：日本企业强大竞争力的根源不在于其员工的能力的卓越，而在于其强大的销售；其销售的竞争力则来源于其“销售团队合力”的强大，其中起关键作用的是那弥漫于企业的无处不在的“销售团队管理”。 在《杜拉拉升职记》一书中的女主角杜拉拉任职的通讯行业的著名美资500强企业DB中，我们也可以切身感受到团队管理的重要性。 真正的有效的团队管理是能将沙粒变成水泥板的高绩效管理，好似是强力胶，将员工“粘合”在一起。相反，无效的团队就是一盘散沙，扶不起的阿斗。从高空撒下一把散沙与掉下一块水泥板，其威力之差不言自明。那作为一个营销部门的主管，怎么管理自己的销售团队呢？ 化人为众，化木为森，团队建设实现一盘散沙到团队战斗力的最大化的完美质变。 正文： 管理自己的团队，说起来不外乎组建团队，打造团队精神，规范团队润滑团队，激起团队工作热情，团队授权，团队绩效评估。但是，作为团队的领导者要怎样去做这些事情？如何把这些看似简单的事情做好呢？有如何把这些环节贯穿在日常的管理中呢？ 第一步:招兵买将，组建“奇兵猛将”团队 无兵无将何来团队？点好了兵，才能布好阵，才能创造出一流的绩效。团队的取胜必然要为团队选到能胜于诸葛亮的“臭皮匠”。于是，招兵买将，组建“奇兵猛将”团队，成为团队管理的首要任务。 销售团队成员的招募首先必须明确该团队所需要的人员，工作的要求,岗位的工作规范。一个岗位需要什么样的人，对招聘的人需要什么样的要求，对这些人在工作中的规范是怎么样的。 销售主管在组建团队之前必须有一个大概的构想。只有事先做好这些准备才能为团队招募到合适的“奇兵猛将”。做好了这些准备以后，销售主管就必须明确自己要用哪些技巧工具来挑选“奇兵猛将”，其具体方法有：韦氏成人智力测验、瑞文推理测验、《加州人格问卷》法、爱德华个性偏好量表法、主题统觉测验、90项症状自评量表等。 第二步：文化凝聚，塑造“和谐团队”精神 ? 毛泽东说：“没有文化的军队是没有战斗力的军队。”“三流企业卖产品，二流企业卖品牌，一流企业卖文化。如今社会已经进入文化制胜的时代，用团队文化打造和提升团队核心竞争力已成为团队的最佳选择。　一个优秀的团队并不是简单的“人的集合体”，而是通过团队的规则与精神，将每一个团队成员的优势与能力充分而合理地凝聚在一起，形成一种远远超越个体力量简单相加的效果。西方管理研究著名的“霍桑试验”表明，员工的工作绩效很大程度上与团体内部的情绪有关。有助于更好地进行员工管理。