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企业物流业务外包的分析（论文）开题报告表 课题名称 企业物流业务外包的分析与方案设计 课题来源 课题类型 专题研究 指导教师 学生姓名 学 号 专 业 物流工程 1、课题意义 通过物流外包企业获得的价值巨大，它包括成本价值、服务价值、风险规避价值、竞争力的提升价值等。在我国经济不断发展，社会分工不断提升，在第一第二利润源源不断萎缩的情况下，随着社会化大分工、企业竞争升级、现代物流信息技术的不断发展，物流外包是一个必然趋势。然而，在这个必然趋势下，物流外包也存在着许多不确定因素。 物流业务通常与公司其它业务集成在一起，如财务、营销和制造等，所以，将物流业务进行外包不单是涉及物流活动本身，还涉及公司其他业务方面，这就使外包活动得十分复杂。同时，物流业务或活动的外包也会给公司内部组织机构和员工带来不小的变动，因此也会给外包带来一定的风险性。 我国第三方物流市场相对较新，与国际发达国家物流市场发展相比较，还存在较大的差距。比如，市场集中度低、规模偏小、服务范围狭窄、专业化水平低、增值服务薄弱等，这些情况将使我国物流外包产生一定的风险。 此外，我国物流业刚刚兴起，国家政策法规也缺少明确的条文规定，缺乏行业规则，这些都给物流外包带来了不同程度的影响。 综上所述，物流业务外包既有明显的优势又有其不足。因此，对物流外包进行分析和研究有着实际的意义，对于行业的发展有必要的作用。 2、国内外发展状况 2.1国外发展状况 在国外，由于不少业务外包(Outsourcing)案例失败，西方学者们对外包风险研 究给予了极大关注。Everest(1997)曾对软件公司进行一项调查，导致外包失败的原因主要有:缺少持续改善合同条款的机制;文化与目标差异;合同缺乏柔性;外包商的机会主义行为等;一些学者还分别从交易成本以及代理成本的角度探讨了外包风险，如Cross、Earl和Nelson(1995，19%)等指出，外包中可能发生隐藏的交易成本和管理成本，包括资源重新配置成本、组织调整成本、投入外包管理的人力成本等。 Earl(1996)也认为，许多企业经常低估交易成本和管理成本，而这两项成本通常上升很快。Lachy和 Willcocks(2000)等还指出了隐藏的服务费用、法律争端与诉讼、契约协商困难、服务成本增加等风险。 ClemonsHirt和snir(2000)主要从定性的角度分析了IT外包由隐藏信息、隐藏行为、市场失效、道德风险、信息猎取、不完善契约和有限理性等引发的风险，并对有关的预防与管理措施(如信息甄别、完善监控、与多个外包商合作等)进行了讨论。比较系统地研究外包风险的学者还有Aubert、Patry和 Rivard(1998，2000，2001)，他们以lT外包风险为研究对象，采用“预期损失”的概念，将外包风险界定为负面事件造成的损失与负面事件发生概率的乘积，并对他们关于外包风险的认识进行了总结。他们还以交易成本理论和代理理论为基础，从代理人、委托人和交易三个方面研究了IT外包的风险因素，通过相关的案例研究提出了JT外包风险的管理战略。Bahli(2002)在总结上述三位学者研究成果的基础上，从理论与实践两个方面对外包风险进行了更全面的研究，为更深入的研究提供了有益的参考。通过了解国外第三方物流的发展现状，我们可以看到，欧美这些发达国家的第三方物流发展己日趋成熟，逐步实现了对物流业务的物流系统设计合理化、仓储管理自动化、运输高效化、装卸分拣机械化、包装标准化、加工配送一体化和信息管理网络化，而且物流信息技术CIMS，JIT、M好、M即11、ERP、RFI、灯P…在国外广为应用，使西方发达国家的物流外包程序简洁化、规范化、信息化，从而有效的规避了部分风险。因此，目前国外对物流外包风险的研究多为个案或对成熟行业风险进行针对性研究，而且多从交易、成本角度出发进行研究，缺少整体的、系统的、全面地风险分析。 2.2国内发展状况 随着我国物流外包策略被普遍采用，目前，国内对于物流外包的研究也逐渐增多，研究角度很多，有的从成本角度出发，有的从契约角度出发，有的从第三方物流角度出发，有的从法律责任角度出发。在成本方面的研究主要涉及物流外包决策方面的风险，因为成本是物流外包的最大驱动力，只有在成本上占有一定的优势，企业才会做出肯定的物流外包决策;从契约角度所做的研究主要是针对企业和第三方物流之间具有的相对博弈关系、信息不对称性和逆向选择所造成的风险;在第三方物流方面的研究，主要针对选择第三方物流企业时所要面对的风险因素，需要对第三方物流企业进行信誉、业务能力、技术水平、设备、经验等方面进行全面评价。总的来说研究角度各不相同，各有侧重。通过对大量的研究进行总结发现，我国物流外包风险研究现状主要有以下几个特点: 1、物流外包风险研究多从第三方物流