XX销售部主管年终总结范文.doc

XX销售部主管年终总结范文 第一篇：XX销售部主管年终总结范文 　　我于***进进销售部，并于***被任命销售部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。 我销售部主要是以电话业务为主、网络为辅助展开工作。前期就是通过我们打出往的每个电话，来寻觅意向客户。 为建立信任的关系，与每一个客户进行交换、沟通。让其从心底感觉到我们不管什么时候都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定往做，我们能调和的尽可能往做”的原则来展开工作。 这样，在业务工作基本完成的情况下，不但满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。获得下次合作的机会。 就像春节前后，我部分员工将工作衔接的非常好，丝绝不受外界因素的干扰，就可以做到处在某个特殊阶段就可以做好这一阶段的事情，不论是客户追踪还是服务，仍然能够坚持专心、用品质往做。XX年的工作及任务已确定。所有的计划都已落实，严格依照计划以内的事情往做这是必定的。相信即使是在以后的进程中碰到题目，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。 XX年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，莫衷一是。但是我碰到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对做人和做事的理解中收获最多的一年。 过往的已过往。每年都是一个新的出发点，一个新的开始。 在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，不管是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化情势，多找书籍，多看，多学。开辟视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交换相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每一个人找到合适自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的气力在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要进步自己的能力、素质、业绩的进程中。 以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、往年所获得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每一个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来不管是做甚么，都能做到让领导放心、满意。 走进这个竞争剧烈的社会，我们每一个人都要学会如何生存?不论做甚么。具有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑往做事，学会用自己的聪明往解决题目。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。 通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必定要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清楚的，定位是正确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调剂自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的进程中尽我们个人的微薄之力。 回首过往，我们热忱弥漫;展看未来，我们意气风发。新的一年，新的祝愿，新的期待：今天，销售一部由于在此工作而自豪;明天，销售一部会让公司由于我们的工作而自豪! 第二篇：XX销售部主管年终总结范文 XX年度，营销部在公司的指导下，展开了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部份总经销新品种的展货及市场启动和推广工作。现将这一年来，营销部年度工作所取的成绩、所存在的题目，作一简单的总结，并对营销部下一步工作的展开提几点看法。 总而言之，三句话：成绩不可忽视，题目亟待解决，建议仅供参考。 “5个一”的成绩不可忽视 1.展开、建设并巩固了一张批发企业所必须的终端营销网络 武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深进实际的调查与交往，我们依照这些终端客户的范围实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了A、B、C分类管理，其中A类包括“中联”在内的25家;B类有94家;C类210家。在这690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。 我们所具有的这些终端客户，为进步产品的市场占有率、展货率、迅速占据武汉这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户——药品供给商所看重的。 2.培养并建立了一支熟习业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。 目前，营销部共有业务职员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部分屡次系统地培训后，他们已完全熟习了终端业务运作的相干流程。 对这18名业务职员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和