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1引? 言 90年代以来，随着计算机的普及，互联网及相关技术的日趋成熟，作为网络的一个重要用途----电子商务开始在人们的生活中占有了一席之地，并逐渐得到了人们的赞同和认可。 伴随着电子商务的发展，与这种新型的商务形式相对应的一系列政策、环境、技术和管理方面的问题逐渐展现在人们面前。国家的政策法规，政府的支持，安全认证，电子支付，物流配送等一系列工作摆在人们的面前，并逐渐提到议事日程上来。如何使这种最为新型的商业形式发展下去并逐渐深入到人们的日常生活中去，已成为当前人们所作的工作重点。在这其中，物流配送环节的高成本和资源浪费就是阻碍电子商务发展，增加电子商务成本的重要方面。如何管理好物流配送，提高物流配送的水平和质量，降低物流配送的成本是至关重要的一环。 物流配送被经济学家称为继劳动力、自然资源之后的“第三利润源泉”。然而，长期以来，我国许多厂商把经营重点都放在生产和销售环节上，对物流管理比较粗放。为了获取更多的利益，目前许多商家都十分重视降低生产成本，想方设法从这两个环节中获得利润，却往往对物流中潜在的利润视而不见。随着我国加入WTO，国外跨过物流企业进入中国市场，其成熟的现代物流管理体系占有明显优势，对我国的物流企业形成了极大的威胁，我国企业着手建立和完善现代物流体系的任务已十分紧迫。 电子商务时代，物流企业迅速发展，电子商务物流随之产生。电子商务物流就是信息化、现代化、社会化