到网管七天培训计划提纲.docVIP

网管在线培训计划大纲 第一天: 1、在线带薪培训薪资计算方法工薪算法 2、网络部各班次的上班时间和人员轮休安排的原则 3、仪容仪表和服务礼节要求、以及公司考勤制度（培训重点） 4、营运场所及各部门所在方位和公司人事架构（培训重点） 5、每间房的区域位置和安全出口的个数与位置。 6、网管工作守则（培训重点） 第二天： 点歌系统的操作方法以及开关机的流程。 房间网络设备的连接情况（培训重点） 时段开关房的操作方法。（培训重点） 移动存储设备的使用规定 清楚网络部需要跟进和维护的设备（培训重点） 第三天： 1、VPN连接、数据库检查、备份以及数据库日志文件的压缩 2、各班次工作流程介绍（三天重点讲解） winfood天王收银系统、RMS开房系统、VIP系统，监控的使用（培训重点） 企事业文化及员工守则 各操作站点的使用，与各站点的联系，处理问题的索源方向。（培训重点） 第四天： 1、坏零件送修返修流程 2、房间屏保和广告机图片，大堂广播，自助餐广播的更新操作方法 3、公共广播和新歌试唱更新的操作方法 4、熟悉和掌握停电应急预案和消防知识（培训重点） 5、VIP制卡流程（培训重点） 第五天： 进房间处理流程以及和各部门沟通（培训重点） 开市及收市流程需要注意的事项 熟悉POS和ＶＯＤ的网络拓扑图，电话线路，监控线路走线。（培训重点） 办公室网络，与仓库等小局域网的连接 第六天： 网络部的月