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薪酬水平调查表
本次调查的目的是为更好的了解国内企业薪酬的水平和结构以及薪酬管理中存在的不足,以便更好的完善薪酬制度设计。本次调查匿名形式进行,调查结果只做调查研究使用,我们将对您的信息及答案进行保密,请您务必表达真实的想法。题中答案没有对错之分,请您在您认为最符合您的看法的答案前打“√”,答案前带“○”的表示单选题,带“□”的表示多选题。谢谢您愿意抽出几分钟时间支持我们的工作,祝您工作愉快!
性别:--------- 年龄:--------- 工作地点:----------
行业:---------- 职务:----------- 工作年龄:----------
一、内部公平性、合理性
1、您的月总收入由哪些部分组成:(个人薪酬结构:内部公平性)
○A、基础工资
○B、加班费
○C、福利
○D、奖金
○E、津贴、补贴
2、您觉得您月收入的各个组成部分的比例设置是否合理:
○A、非常合理
○B、基本合理
○C、不确定
○D、不太合理
○E、非常不合理
3、您目前的薪酬收入属于哪个范围:(薪酬水平)
○A、1500以下
○B、1500-2500
○C、2500-3500
○D、3500-4500
○E、4500以上
4、您对自己努力付出与回报二者公平性的感受是:
○A、完全公平
○B、基本公平
○C、不确定
○D、不公平
○E、非常不公平
5、您对于自己目前的月收入满意吗:
○A、非常满意
○B、比较满意
○C、一般
○D、不满意
○E、非常不满意
6、您认为满意的薪酬涨幅评价范围是:
○A、3%
○B、5%
○C、7%
○D、10%
○E、10%以上
7、就您所在职位,您认为薪酬中浮动工资合适的比例是:
○A、5%以内
○B、5%-10%
○C、10%-15%
○D、15%-20%
○E、20%以上
8、最低加班工资在哪个范围内您可以接受:
○A、10元/h
○B、20元/h
○C、30元/h
○D、40元/h
○E、40元/h以上
9、您认为保密薪酬好还是透明薪酬好:
○A、保密
○B、透明
○C、无所谓
10、您知道你身边的同时的收入水平吗
○A、很清楚知道
○B、比较清楚
○C、完全不知道
二、外部竞争力
11、与外部平均薪酬水平(同一职位)相比,您觉得自己的工资水平处于:
○A、远低于市场平均水平
○B、略低于市场平均水平
○C、基本一致
○D、略高于市场水平
○E、远高于市场水平
12、您觉得公司的薪酬制度应以何种水平保持对人才的吸引力:
○A、3000以下
○B、3000-4000
○C、4000-5000
○D、5000-6000
○E、6000以上
13、您认为公司提供的福利必须有哪三项:
□A、五险一金
□B、带薪休假
□C、通信和交通费
□D、员工食堂
□E、子女教育津贴
14、您认为公司设置的奖金项目的计算应占工资的比例为:
○A、5%以内
○B、5%-10%
○C、10%-15%
○D、15%-20%
○E、其他 ----------
15、您赞成公司针对岗位重要性不同,采取了不同的薪酬策略:
○A、非常同意
○B、比较同意
○C、基本同意
○D、不同意
○E、非常不同意
16、您赞成目前公司的薪酬制度起到了吸引、保留和激励人才的作用:
○A、非常同意
○B、比较同意
○C、基本同意
○D、不同意
○E、非常不同意
17、您认为决定工资的重要因素有哪些:
□A、工作绩效
□B、岗位重要性
□C、学历、资历及工作年限
□D、职称或技能等级
□E、工作的复杂性
□F、工作环境和条件
□G、对企业的贡献
18、您认为对同一岗位有不同贡献的员工之间的薪酬差距为多少合理:
○A、5%
○B、10○C、15%
○D、20%
○E、25%
19、您认为本公司薪酬结构中需要调整的部分是:
□A、基本工资
□B、绩效工资
□C、工龄工资
□D、加班工资
□E、职称、夜班及各项津贴
□F、其他 ---------
20、您认为激励员工的最佳方式是:
○A、岗位晋升
○B、加薪
○C、技术、技能培训
○D、休假旅行
○E、荣誉表彰
○F、其他 ------------
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一
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