当今,“医疗护理风险无处不在”已成为医疗界的共识。在护理工作中一切影响患者康复的因素:工作人员自身健康因素,医院环境、设备、卫生学因素,组织管理因素等都成为护理工作中的风险因素。工作中任何一个环节的失误,都会直接或间接危害患者的健康甚至生命,同时医院和医务人员将承担经济、法律、人身的风险。 护理工作的特点 与病人接触最多、最直接 具体执行医疗行为 工作繁琐、细碎 要求胆大、心细、责任心强 技术与经验同等重要 护理医疗纠纷的特点 大多数医疗纠纷或多或少都与护理工作有 一定的关系 单独发生的护理医疗事故少 护理医疗事故一旦发生往往造成严重后果 护理医疗纠纷处理上非常麻烦 例如:有些药物是否要做药物过敏试验? 肯定要做(法律追究的是你有没有做,对错没有依据) 怎么做(没有一个规定) 方法(照榜样,如省级医院或本市有权威性的大医院) 护理风险特区 急诊室 外科病房 手术室 产科 儿科 老年病房 精神科 例如:门诊、急诊护理常见问题 涉及护理环节包括:注射、输液、急诊留观、门诊手术室 注意药物反应和药物迟发性反应,因此,门诊、急诊注射、输液的病人在治疗结束后尽可能不要让患者马上离开。 在岗的护理人员,坚守岗位,注意观察,尤其是没有陪同的患者 患者自带药问题 几个基本概念 医护人员的特殊风险 潜在的危险环境 依赖团队工作
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