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行政法与行政诉讼法学精品课程建设 总 结 报 告 根据南京工业大学《关于对2005年校精品课程建设项目进行验收和评估的》的要求，为加强对此项工作的组织领导，我院成立了以课程负责人杨解君教授为组长的自查、自评领导小组，责成宪法与行政法教研室组织自查、自纠工作，并落实到专人负责。我们按照2005年申报精品课程任务书中所确立的任务目标、并对照南京工业大学校级精品课程评估指标逐项逐条地进行检查，对自评中发现的问题及时提出整改意见，加强了管理和制度建设，规范了教学行为，使《行政法与行政诉讼法学》的教学基本达到了规范的要求。从2005年获准立项开始实施精品课程建设工作以来，我院从师资队伍、教学内容、科研成果、教学条件、教学方法与手段和教学效果等方面进行了有益的探索工作，取得了一定的成效。目前学科建设的阶梯较为合理，教学质量明显提高，科研工作成果显著。下面就《行政法与行政诉讼法学》精品课程的建设工作简要总结如下。 一、师资队伍建设 本课程组现有教师5人，其中教授2名（均为法学博士、博士生导师），讲师3名（均具有硕士学位，其中两人为在职博士生）；高级职称教师比例为40%，平均年龄为 岁，硕士学位以上教师5名，占100%。近几年中青年教师通过学历教育、进修学习和在职培养，教师队伍知识结构合理，学历层次快速提升，博士（生）比例达到80％。本课程组成员具有丰富的教学经验、良好的科研创新能力和丰富的法制实践经验，为理论联系实际的教学和教学内容的更新奠定了良好的基础。教师情况如下： 姓名 性别 出生年月 职称/学历 学科专业 在教学中承担的工作 杨解君 男 1963年12月 教授、博士 行政法 教学指导、科研、讲授行政法 温晋锋 女 1963年10月 教授、博士 行政法 教学指导、科研、讲授行政法 蔺耀昌 男 1974年6月 讲师、博士生 行政法 主讲行政法、科研 张治宇 男 1975年9月 讲师、硕士 行政法 主讲行政法、科研 汪自成 男 1969年2月 讲师、博士生 行政法 主讲行政法、科研、课程制作 本课程组教师在承担本科教学的同时，都非常重视科研工作的开展。自2005年以来，共主持省部级课题4项，即：司法部“可持续发展与行政法”、江苏省社科规划办“行政执法理念与方式创新之探索”、江苏省法学会“江苏新农村建设法治问题研究教学授课计划表学期教学授课计划教案首页及教学内容多媒体制作情况期中教学检查教学授课计划执行情况教案情况作业、听课情况教师评价学生评价教研室总结期末试卷收交情况试卷分析期末教师收交材料试卷成绩作业成绩分析考勤教案情况期中教学检查期末试卷收交情况期末教师收交材料综合视野下的行政执法——传统认知的反思与校正经济分析方法在行政法学中的应用/learning/teacher/index2.jsp?schemaID=xzfyxzssfx-3GWG1S。 七、课程特色及优势 1、使用的教材特色鲜明 杨解君教授撰写的《行政法学》教材不仅信息量大，具有很强的学术前沿性，而且编排体例新颖，十分有利于启发学生思考。该教材2005年被遴选为江苏省高等学校精品教材，为本精品课程建设奠定了坚实的基础。 2、教师实践经验丰富 本课程教师不仅教学经验丰富，而且各自具有丰富的法律实践工作背景，从而为这门具有很强实践性的课程教学提供了难得的条件。杨解君教授、温晋锋教授都是江苏省人大立法咨询专家、南京市依法治市法律专家，有丰富的立法经验；蔺耀昌有律师从业经历，张治宇有检察院工作经历，汪自成有司法机关和行政执法机关的丰富工作经历，十分熟悉行政法制实践。 3、科研能力突出 杨解君教授是“新世纪百千万工程”国家级人选，科研能力十分突出，自2005年以来在权威期刊、核心期刊等共发表论文 篇，出版著作 部。温晋锋教授等其他教师也具有相当强的科研能力，三年来共发表论文 篇，出版著作3部。 4、教师学历层次高 5名教师中有2名法学博士，2名在读法学博士生，全部教师均具有硕士以上学位，这在法学院其他课程师资队伍中具有突出优势。 以上是对本课程建设工作的简要小结，敬请领导和专家们批评指正！ 《行政法与行政诉讼法学》课程组 2007年5月28日“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工