辽宁科技大学应用技术学尾院学生顶岗实习协议(学校与学生).docVIP

辽宁科技大学应用技术学院学生校外顶岗实习协议（已签就业协议学生） 对于已签就业协议的学生，按照企业要求，学生自愿并提出申请，可以提前到就业企业进行顶岗实习。为加强学生管理，保障学生在实习期间的人身安全，在学生和家长同意学院与企业共同签署的顶岗实习协议后，经学院与学生（及学生家长）双方协商，达成如下协议： 1、顶岗实习时间：是指学生与企业签订就业协议后，应企业要求，学生提前离校到企业实习之日起到学生领取毕业证和派遣证后为止的时间。 2、学生顶岗实习是企业对学生的要求，是在学生自愿接受并提出书面申请（含安全保证书），经学院同意的前提下进行的。 3、学生在实习期间要遵守企业的规章制度，必须时刻以维护学校的声誉为己任，不得从事任何违反国家现行法律、法规的活动，严格按照大学生的道德标准约束自己。对做出违反大学生道德规范、甚至触犯有关法律的学生，学校将根据《辽宁科技大学学生违纪处分规定》进行处理。 4、学生必须认真接受学院离校前的安全教育，以及参加企业的岗前安全教育与培训，提高安全与防护意识，时刻警惕各类危险事件的发生，保障实习期间的安全。 5、学生在顶岗实习离校前，学校为学生投保下列总计80万元的人身意外伤害团体保险，用于学校处理学生在顶岗实习期间发生的伤害、伤亡等意外事件的赔偿费用，除此以外学校不再承担任何其它费用和责任：（1）由学校为学生购买的40万元团体保险；（2）学校投保、学生个人出资购买的40万元人身意外伤害团体保险。未参加上述团体保险的学生，不允许离校参加顶岗实习。 6、学生在顶岗实习结束前，必须按要求完成实习报告及按时上交企业顶岗实习鉴定表，将作为实习成绩评定的重要依据，成绩评定参照《应用技术学院赴校外顶岗实习学生成绩评定标准》。 7、学生必须实时保持与指导教师的联系，认真接受指导教师的指导，并如实反映实习情况。当实习岗位、通信方式等发生变化时，必须第一时间告知指导教师与辅导员老师，否则，后果自负。 8、进行顶岗实习的学生在实习期间，需按本班级其他在校学生的同等标准向学校交纳有关费用。 9、学生应严格履行同企业签订的就业协议的约定，对于违约的学生，学校未经企业同意，不予办理重新签约和改派等手续；办理完违约手续的同学，必须回到学校继续学习。 10、尚未完成学习的理论课程，学生在实习期间自学完成并按学校规定时间返校考试，考试成绩按卷面计算（没有平时成绩），对不能参加考试的学生视为考试不及格，考试不及格按学校规定处理。 11、具体实习时间： 年 月 日至 年 月 日。 12、本协议一式两份，学校和学生各执一份，自双方签字并盖章之日起生效。 顶岗实习单位名称： 指导教师签字： 班 级： 辅导员签字： 学生签字（捺印）： 学院领导签字： 家长签字（捺印）： 应用技术学院（公章） 年 月 日 年 月 日 注：学生家长签字原则上不能代签，若确实家长签字有困难，在学生家长完全了解协议内容的情况下，可由学生代签。 注意：请加盖骑缝章！ “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是