后勤管理处综合读于办公室管理制度.docVIP

后勤管理处综合办公室管理制度 （试 行） ????为使综合办公室办公规范化、制度化、科学化，提高办公工作效率和质量，树立后勤管理处的形象，制定本办法：????一、纪 律????（一）遵守办公时间，按时上下班，不得迟到、早退。因病、因事不能按时上下班时，必须请假；????（二）办公期间必须使用普通话，应当保持肃静，不得大声喧哗、闲聊；????（三）办公设施和用具摆放整齐，保持整洁；????（四）办公期间无特殊情况不准收看电视、电影；????（五）办公室工作人员应注重仪表，任何人不得在办公区穿拖鞋、着背心或赤背；????（六）艰苦朴素，勤俭节约，人员离开办公室应随手关灯。???? 三、卫 生 ????（一）办公室应保持清洁，办公用具无积尘，玻璃板下无杂物 , 墙壁无蜘蛛网、污渍，痰盂、烟缸、纸篓勤清洗，无陈积。????（二）办公室内地面无烟头、痰渍，无纸屑、果皮和其它杂物。????四、文件起草 ????（一）文件起草人员要加强业务知识的学习，搞好资料积累，不断提高写作能力，达到观点明确、重点突出、文风严谨、文字简练的要求，文种、格式符合要求，内容、数字、文字准确。????（二）文件起草人员要认真领会领导的意图、思想敏锐，反映快捷，注重质量，讲求时效；格式正确，书写规范。????（三）文件起草人员要坚持实事求是，克服大话、空话、假话等不良风气，客观、真实、准确地反映事物的本来面目。????（四）以上工作原则上由办公室人员负责实施。????五、文件呈批 ????（一）呈送学校领导审批的公文必须是打印件，其文种、格式必须符合公文写作要求，内容正确，文字准确；????（二）呈送本机关拟写的公文在文稿前附《公文呈批笺》；????（三）呈送上级机关来文用《文件呈阅笺》，必须签有承办人、领导的意见，逐级呈批。????六、公文印发????（一）办公室应将公文文种、格式存放在计算机硬盘内，首先打印初稿，待处领导审签后再用正式公文头纸印发；????（二）经处领导签发的文件复印时，必须反复校核，无错字、别字、漏字、漏页，文字清晰，准确无误后，方能按文件规定分发；????（三）翻印上级机关下发的秘密公文，应经处领导批准，严格控制印数。????七、电脑与存贮设备????（一）电脑要指定专人管理，其他人员不得擅自上机自行操作。 ????（二）不得使用电脑播放与工作、学习无关的光盘或打游戏。????（三）软盘、Ｕ盘归单位所有，指定专人保管，软盘记录的文件、资料，任何人不得据为己有，私自保存。????（四）及时做好电脑硬盘内重要数据、文档等资料的备份工作，以防电脑崩溃后造成重大损失。????（五）备份软盘、 U 盘由专人保管，不得擅自交他人代管或借用，确因工作需要借用，必须办理借用手续，使用时严禁在软盘上增删文件内容，用完后及时退回。????八、接 待????后勤管理处日常的接待工作由综合办公室负责处理????（一）投诉：????1. 接待人员必须文明用语、态度和蔼、热情周到、廉洁正派，不得与之发生冲突或吵闹。????2. 对学院各部门转来的意见、投诉类信函、电话等，及时记录备案，及时转送或转告处分管领导，按投诉内容，由处分管领导处理。 ????3. 办公室根据投诉、信访等内容应及时督促相关部门，将处理情况书面汇报并回复来函者。????（二）待客：????1. 接待来客应热情周到，合理安排陪同人员，实行对口接待；????2. 厉行节约，不搞铺张浪费； 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己