文员末工培回训据教育制度.docVIP

第一节 进入公司前教育 第一条 所谓进入公司前教育，是指已决定进入公司而尚未正式工作之前的教育。 即针对通过严格教育，获得录取通知的人员所实施的教育。 第二条 为使新进人员易于接受公司，须做一些公关工作： 1.以主管人员名义赠送加入本公司的欢迎词； 2.赠送公司内的刊物、报纸； 3.赠送所有产品的目录； 4.赠送公司创业史； 5.赠送新年度的经营计划； 6.赠送营业报告书； 7.赠送主管人员所写的“我的生活、我的想法”等著作。 第三条 向新进人员提供参考材料，新进人员须在一定期限内、依自己的想法，写出心得报告。 第四条 新进人员可发表自己的看法，提出问题： 1.发表进入公司的感想，以了解新进人员在想些什么，想知道什么。 2.生活日志：新进人员可放松地写出本月做了些什么事，读了什么书，周围发生了 什么事，生活中有无特别变化的事，有无困扰自己的事物、难题、健康状况，对公司的 疑问、建议等。 第二节 进入公司教育 第五条 拟订进入公司教育计划时，必须首先了解新进人员的的心理状态，藉此确定目标，有针对性地制订和实施教育计划。 第六条 进入公司教育分为三个步骤：报到、基础教育、实务教育。 第七条 制订进入公司教育计划： 第八条 新进人员进入公司教育计划的具体实施。 1.表达能力训练（口头、书面）； 2.了解公司的传统及公司文化； 3.训练作为公司人应有的心态； 4.上级管理人员的重视，公司原有人员的支持和鼓励； （1）认识新进人员的优点，协助使尽早适应新生活； （2）指导新进人员作为公司一员应具备的得体的言行举止，注意遣词用语，并在一个月内养成良好的习惯； （3）协助新进人员养成随时报告、商量的习惯； （4）积极主动为新进人员开展工作创造良好的人际关系和工作环境； （5）应直截了当指出新进人员的缺点，并协助改善； （6）不只评价结果，而且要留意评价过程； （7）鼓励、倡导新进人员在一定规范、规则下独立自主、自由地完成工作。 第三节 跟踪教育 第九条 跟踪教育是指在集中教育和现场教育实施之后，进行的跟踪检查和指导教育。 第十条 跟踪教育的实施基于三个原则： l.重新施行以前因条件限制等原因没能实施的教育，以弥补人员所欠缺的知识、技能； 第十二条 跟踪教育的实施采用以下办法： 1.参加教育培训部门主办的集中教育； 2.集中教育同通信教育一并采用，补充必要知识； 3.参加公司外的学习班。 第十三条 新进人员跟踪教育计划 第十四条 评估教育培训的具体方式可采用： 1.问卷调查的方式 2.观察的方式 第十五条 实施跟踪教育应注意： 1.实施时间：新人员进入公司三个月后； 2.实施期间和方式：二天一夜的集体住宿方式； 3.教育负责人的职能：拟定咨询教育计划、针对新进人员的生活、工作适应问题、 心理困扰予以咨询，施以必要教育，激发积极性。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也