- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
【导读】马鞍山中公教育/为您提供:
欢迎加入马鞍山国家公务员交流群:260238420?。中公教育专家提醒广大考生,根据现在的时间来看,很快会进入面试环节,而面试所占据的分值可以说能直接决定一个人成功录用与否,希望引起大家足够的重视。
在公务员面试当中,当涉及到与人相关的矛盾时,许多考生都可以想到要去沟通,却没有实质内容,不能打动考官,获得高分。今天,中公教育面试专家就通过一个历史故事,向大家展示一下沟通的艺术,希望能给广大考生带来一些启示。我们首先来了解一个人——苏秦,字季子,东周战国时期周王室直属雒阳(今河南洛阳)人,战国时期著名的纵横家,与张仪齐名。苏秦最为辉煌的时候是劝说六国国君联合,提倡合纵,堪称辞令之精彩者。于是身佩六国相印,进军秦国,可是由于六国内部的问题,轻而易举就被秦国击溃。说是向苏秦学习,是因为苏秦是实施者,而纵横捭阖之术实际上是他的师父鬼谷子提出的。鬼谷子说:“捭阖之道,以阴阳试之。故与阳言者,依崇高。与阴言者,依卑小。以下求小,以高求大。由此言之,无所不出,无所不入,无所不可。可以说人,可以说家,可以说国,可以说天下。”苏秦就是运用此道说服六国联合抗秦的,当然也借此成就了他的千古美名。苏秦投靠秦国大败而归,而苏秦游说六国却能够挂六国相印,为什么?前者一是实际不够成熟,二是站在自己的立场上去说服别人,后者则是站在别人的立场上为别人服务,其结果当然有天壤之别了。
故事讲到这里,相信大家已经看出了这个故事中最重要的启示:站在别人的立场上为别人服务。那么我们如何才能很好的做到这点呢,我们现在就谈谈从故事中获得的启示。
一、选择恰当的沟通时机
苏秦最早游说的是秦王,认为只有秦能统一六国,结束战争,但当时秦王认为秦国还很弱小,没有强大到去统一六国的时候。时机不对,自然无功而返。在我们面试的过程中,大家都会说到要选择合适的时机去沟通,却并未提到什么时候是合适的时机。比如单位有一个出国进修的名额,只有你和小王有资格竞争,但是你从非常信任的同事那里得知小王在领导面前说你坏话,你怎么办?面对这样特殊的时期,马上找小王去沟通显然是不合适的,所以,干好自己的工作,以不争去争,事后再去沟通化解矛盾才是上策。中公教育专家提醒各位考生,说到合适的时机,一定提出具体什么时候是最好的时机。?
二、根据双方身份的不同采用不同的语言来打动对方,引起对方共鸣
身份不同,自然沟通的方式和语言都不一样。就好像我们在单位和领导沟通与在家和爸妈沟通会用不同的方式一样。语言的感觉非常重要,尤其在现场模拟当中。我们在模拟当中就曾经有考生管自己的妈妈叫“母亲”,这样不免生疏,说明考生还没有进入现场模拟的状态。各位考生在遇到演讲和现场模拟题目时,一定要及时调整语言和说话方式,以符合现场情景。
三、站在对方的立场上,为对方谋求利益
第三点也是最重要的一点,鬼谷子的话已经说的非常透彻,看你沟通的对象希望达到什么目的,然后告诉他如何做才能实现。在我们的答题和日常工作当中也一样,他想要枣儿,你就给他颗枣儿,想要桃儿,你就给他个桃儿,沟通对象自然会听你的。当然,沟通的时候也是要依据自己的目的。在告诉他能为他带来什么好处的同时达到自己的目的,自然会一顺百顺。
以上就是中公教育专家与广大考生分享的沟通技巧,希望能够为各位考生带来一定沟通能力的提升。中公教育祝各位考生一考成公!
更多信息请关注马鞍山中公教育/
下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
小故事2、危险的森林里
一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。
站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”
他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。
正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使他心颤,但转念一想:“狮子与老虎是相同的猛兽,被什么吃掉,都是
文档评论(0)