x农机2011实习报告(模板).docVIP

J I A N G S U U N I V E R S I T Y 实 习 报 告 学院名称： 机械工程学院 专业班级： 农机1101 学 号： 3110306017 学生姓名： 陆敏杰 指导教师： 陈树人 石强 赵湛 日 期： 2014年6月  目 录 一、实习目的与安排 二、实习过程与内容 三、实习心得与体会 实习目的与安排 实习目的： ( 认识常见农机，了解其生产作业的过程； ( 了解部分农机的主要结构和工作方式； ( 实地参观农机的工作场景，进一步了解和认识农业机械，深化认识农业机械化对农业发展的重要性。 实习安排： 5月29日，参观第三机耕队，并实地参观谷物联合收割机、犁耕机的工作过程； 5月30日，参观第三机耕队，并实地参观拖拉机的工作过程； 5月31日，参观第一机耕队，并了解观察各种机器； 6月1日，参加关于农机的讲座。 二、实习过程与内容 5月29日，到达机耕队，看到工人维修农机，并未看到机械的保养。过后搭载收割机去农田，观察机器收割小麦。经估测，100亩小麦需要大型收割机收割4小时。其工作效率远远高于手工收割的效率。小麦亩产量在1000斤左右，可见用机器播种的质量并不比手工播种差。了解了收割机的主要部件和工作原理。中午和驾驶员一起在田间吃午饭，了解到国家对大型农机的补贴。而如果用上大型农机，至少要有上百亩整合的耕田，不然很难回成本。下午观察了桦式犁耕机，观察到秸秆直接被犁入泥土。收完小麦后，会放水淹田，然后种水稻。 5月30日，上午同样是在田地观察谷物收割机，并在晒场参观如何晒小麦。晒场上观察到了扒谷机工作。中午回机耕队吃饭。下午在机耕队观察了未进行工作的农机，包括旋耕机，平地机、条播机等，了解了一下它们的作用。 5月31日，观察到了不同品牌，不同型号的收割机，观察不同收割机的区别，了解不同收割机的特点。可以在田间看到拆迁的痕迹，也就是说为了整合土地，拆迁是必不可少的。同时也了解到拆迁后的土地并不像耕地一样肥沃，只有生长出几季后，产量才达到耕地的一样 6月1日，参加了南通农机站站长的讲座，站长向我们介绍了农机站的组成，告诉我们农机方面的人员的缺失，并使我们了解了南通农机的发展和现状。详细向我们介绍了水稻生产机械化技术、小麦生产机械化技术和秸秆机械化还田技术。让我们感受到农机人的不易，感受到农机的全方面发展，农机推广使用的困难，以及农机的前途。感受到农机对农业发展的重要性，理解了农业的根本出路在于机械化。 三、实习心得与体会 农业是国家发展的基础产业，与国家和农村的经济条件有直接的联系 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是