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民防工程疏导员岗位职责 安全出入口岗职责 1. 严格查证，进入工作人员、演员必须出示有效证件，严禁无证人员进入安全通道。 2. 热情解答观众询问和求助服务。 3. 做好扶老、携幼、助残等服务。 4. 严禁安全通道堆物，保持通道畅通和安全。 5. 安全出口处严禁堆放物品，停放非机动车和人员滞留。 6. 突发事件应急处理，按照指令迅速打开内外通道门，分流引导室内人员快速通过安全出口疏散。 车辆出入口岗职责 1. 严格查证，进出车辆、随车人员必须凭有效证件，经检查校对后方能进入管理区域。 。 。 。 5. 白天禁止车辆进入B2层区域。 疏导员领班工作职责 接受疏导员主管领导，当班期间对现场执勤工作、服务质量承担全部责任。每小时对民防工程疏导员岗位执勤情况督查一次，不断改进，提升服务质量。 按时严格交接班，做到上岗有要求，下岗有讲评，并有详细记录，上下班交接做到不清不交，不明不交。 熟悉各类疏导员职责要求和辖区内三防的基本内容，并做到当班期间随时对三防的检查。 认真执行，严格遵守各项规章制度和世博园区对疏导员的要求，严于律己，起表率作用，不徇私情，绝对服从上级领导的工作安排。 负责本班队员的日常培训，现场管理、沟通、讲评、协助队员处理疑难问题，带领本班队员为游客和相关工作人员，提供优质的安全服务。 了解掌握自身负责区域的疏导工作及工作人员、演员的进出情况，带领本班队员回答游客询问、进行正确的指引、引导。 熟悉执勤区域的环境，加强对工作区域的深入了解，针对本安防区域制定一套防范管理，消防管理，各安全出入口管理的工作方法。 熟悉突发事件的处置预案，一切做到防患于未然。 完成上级领导单位交办的其它工作任务。 疏导员主管工作职责 熟悉各类疏导员职责要求，了解世博园区的基本情况及自身负责区域疏导员工作的工作细节，带领队员认真履行各自职责，使负责区域疏导员秩序井然。 熟悉辖区内三道防线基本内容，每星期组织队员对三防知识的培训，了解世博园区的情况，便于执勤期间工作的开展。 每天上下班各开一次例会上班提要求：下班讲评，总结一天的工作，并亲自任教示范，培养一支能防范、会管理、善沟通、吃苦耐劳、工作认真负责的安保队伍。 工作中加强对疏导员的执勤纪律，礼貌礼节，仪容仪表，言行举止，服务意识的重点监督及培训。 做好疏导员当班工作安排及后勤管理，经常检查各岗位执勤情况，发现违规现象及时纠正，同时开展现场教育和指导改正工作。 加班对队员的工作责任心以及参与世博工作的自豪感，带领队员认清世博安保工作的性质及重要性。 发现情况及时上报上级领导部门。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走