个淘果宝购物全攻略.docVIP

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淘宝购物全攻略 写这个的时候说明我已经不做淘宝了,所以会爆一些大部分买家不知道的小内幕,知道的笑一笑,不知道的也笑一笑。对了,里面绝对没有我自己的广告。对了,我这个文章主要针对的是买衣服,举例的也是衣服,但是其他的也可以做参考的, 一:从淘宝商城买还是淘宝集市购买? 这个要从几个方面来考虑了 (1)质量:商城和集市都是有真有假,总体来说,商城的真货率高一些,但也就是一些。 (2)价格:商城总体要比集市高一些,这个很好理解,商城要交的各类费用和淘宝提成太多,各个工作人员的工资也要从商品上赚取,集市的价格高跟低的差别很大,但是总体来说肯定要低些的。 (3)服务,这个商城跟集市没法比,一方面商城客户太多,一个客服对应几十个客户,想处理的很好不可能,另一方面客服就是客服,只是打工的,和集市老板对待客户是不可能一样的,最后关键的一点是,商场的评价方式和集市完全不一样,商城是没有中差评的,而且每个商品评价都很多,不好的评价永远都被淹没在好评中,所以你哪怕很不满意对他们也是没办法的,正式由于这点,所以商城才会有恃无恐。 (4)速度:这个商城一般也是落后于集市的,因为商城出货量太大,打包发货的人数肯定要滞后的,这个也就是商城们经常要提示,购物后一星期内发货的原因。 所以只要你能在集市上找到好质量的产品,绝对是建议你去集市购物的。 二:如何在集市选到好的产品和服务? 有几个原则是我自己网购绝对会遵守的。 信用:我只到2钻到5钻信用的店铺购物,而且好评率必须超过99.5%,因为低于二钻的可能对淘宝和商品熟悉度欠缺些,而高于五钻的皇冠卖家,由于他们每天的出货量也很大,对于服务和速度也会明显下降,这个和商城差不多,事实上很多商城就是皇冠店开的。 时间,开店时间必须是半年以上的,如果没到半年就有好几个钻,我绝对怀疑他是刷信用的。 价格:很多买家会发现一个现象,淘宝上的价格最高的可能是最低的好几倍,这个有些是因为型号的区别,但是好多同样款式同样型号的衣服,也差那么多,买家就不知道那个好,那个不好了,其实如果按照前两个条件选的话,价格是不可能差别那么大的,是的,很简单,你看下大部分人卖多少钱的,然后选个比大家少20%以内的那家去拍就行,连讨价还价的功夫都省了,再少我会怕的。 遵循上面三个原则,我买到又好又便宜的宝贝的几率绝对超过95% 三:下单后快递选择 其实这个问题很简单,我们按照速度分吧 (1):要快的话顺丰,联邦快递,但是他们到的地方不是太多,大部分人不一定能享受到,而且价格高一些, (2):对速度要求不要的,选申通,圆通,中通,韵达,汇通,等就行,这几个快递其实都差不多的,速度和服务质量因各地方有点差异,而且比较偏远的县城很多是加盟的,他们的素质有时候会严重影响他们的声誉,还有那些没听说过的快递让卖家千万别发,很慢很容易丢件, (3):再说下邮政的,邮政我个人是最不喜欢的,我的原则是快递能到的坚决不发邮政,邮政唯一的强项就是点多,偏远乡镇也发,他的速度和服务真的不敢恭维,还有说一点,邮政有EMS和E邮宝,后者便宜一点,单号看起来是差不多的,但是E邮宝的速度又差好多,真的很慢,千万别为省钱发他,等的堵心,卖家也基本不会发E邮宝的,很容易被客户骂的。 四:下单后查询不到快递 有几个原因吧,天灾人祸什么情况都有的 (1):::一般快递都是下午五到六点集中起来,统一扫描分类发货的,哪怕是上午送过去的,一般也是一样的,所以最好是晚上9点以后再去查有没有信息 (2):两到三天后还是没有快递信息,那么可能是卖家填错了单号,,大部分卖家手上都有快递公司预先给的单子的,让卖家先填写打包,到时候去了就能拉走货物的,所以也有可能是卖家只是填写了单号,东西没给快递,所以这时候买家可以联系卖家,问清楚情况,催促发货。 (3):经常有快递显示什么错件疑难件,扫描失败什么的,那些其实很正常,快递经常这样,不用太介意。 (4):有时候快递扫描在一个地方,然后几天没信息,这个一般是因为在等货运航班,这种航班不是每天都有的,有些快递会等包裹到一定程度,才包机发货,当然有些其实已经运走,但是没到下一个扫描点,所以没更新,但是如果超过5天还没更新的话,一般是出问题了,这个时候最简单最有效的方法还是联系卖家,因为卖家和快递有合作关系,他也比买家更熟悉快递运作,让他去交涉是最有效的。 (5)快递来了,我不在怎么办?很简单,可以让同学同事朋友帮忙签收,或者快递打电话过来的时候让他们改一天送,这个时间是可以约定的。 (6)签收技巧,很多人说快递都要求先签后拆,其实不是这样规定的,主要是因为他们送货量大,不希望一个地方等很长时间,这样他们是送不过来的,所以小技巧是带个刀或者剪刀下去拆,他们看你速度快,会让你先拆的,当然一定要先签收的话,你带刀下去,拆了有问题,他们应该还没走,

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