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★課程提綱
——通過本課程，您能學到什麽？
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第一講 當管理者遇到領導
1.前言
2.中國企業組織的三階層
3.管理者應該向領導彙報
4.領導比管理重要
5.例行事務與例外事宜
6.小結
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第二講 過度管理 缺乏領導(上)
1.引言
2.領導不是管理的一部分
3.過分重視管理會帶來制度危害(一)
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第三講 過度管理 缺乏領導(下)
1.引言
2.過分重視管理會帶來制度危害(二)
3.協調制度與彈性
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第四講 溝通不如好好商量
1.要有變通精神
2.溝通與商量的方式區別
3.溝通與商量的作用區別
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第五講 創新先求降低風險
1. 以管理求創新容易招致失敗
2. 領導創新強調以不變應萬變
3. 創新方式因民族性不同而不同 ?
第1講 當管理者遇到領導 2
中國企業組織的三階層 2
管理者與領導者 3
第2講 過度管理缺乏領導（上） 4
領導不是管理的一部分 4
第3講 過度管理缺乏領導（下） 5
過分重視管理會帶來制度危害 5
協調制度與彈性 7
第4講 溝通不如好好商量 8
要有變通精神 8
溝通與商量的差異 10
第5講 創新先求降低風險 11
以管理求創新容易招致失敗 11
領導創新強調以不變應萬變 13
創新方式因民族性不同而不同 13
第1講 當管理者遇到領導
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第2講 過度管理缺乏領導（上）
第3講 過度管理缺乏領導（下）
1 事先徵求原負責人意見 是□ 否□ 2 挑選出最緊急的事 是□ 否□ 3 查看原負責人處理事件記錄表 是□ 否□ 4 就合作夥伴、價格與以前的記錄作對比 是□ 否□ 5 就價格等敏感問題徵求上級意見 是□ 否□ ?
【本講小結】
管理和領導是同屬於企業的兩大領導。如果把領導看成管理的一部分，就會形成過度管理而缺乏領導，最終會影響到整個企業營運的績效。
管理對任何一個組織來說都很重要，同時，管理必須要依靠制度，沒有制度，管理就無從立足。但是制度化的管理卻絕對不是好的管理，過分重視管理會給企業帶來制度危害，因爲嚴密的制度會捆住人們的手腳，限制人們的發揮。
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【心得體會】
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第4講 溝通不如好好商量
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第5講 創新先求降低風險
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中國式管理系列課程──管理vs領導
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