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试论做好医院思想政治工作必须坚持以人为本 　　【摘 要】思想政治工作是一切工作的生命线。但在基层医疗单位，只有坚持以人为本，因势利导、因人而异，给予职工充分的尊重、信任、理解、包容，保障他们的正当权益，注重他们的全面发展，并不断创新工作方法和手段，才能调动职工的积极性、创造性，真正发挥医院思想政治工作生命线的作用，使医院走上科学发展、和谐发展的快车道。所以，坚持以人为本是新时期做好医院思想政治工作的关键。 　　【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）11-0861-02 　　人们常说思想政治工作是一切工作的生命线，基层医疗单位要想保持快速良好的发展势头，也同样离不开思想政治工作的保驾护航。但是如何保证医院思想政治工作落到实处、尽可能发挥它的有效作用呢？笔者认为，做好医院思想政治工作必须坚持以人为本，才能统一职工的思想，提升主人翁意识，增强凝聚力、向心力，充分激发职工敬业爱岗、勇于奉献的积极性，使医院走上和谐和可持续发展之路。所以说坚持以人为本是新时期做好医院思想政治工作的关键，也是医院又好又快发展的前提和保证。 　　1 做好医院思想政治工作必须坚持以人为本，尊重职工的主体地位。 　　古人云：“天生万物，唯人为贵”。 人是社会发展的根本目的，也是发展的根本动力。人力资源是最宝贵的资源。做好医院思想政治工作必须坚持以人为本，尊重职工的主体地位，因势利导、因人而异，给予职工充分的信任、理解和包容，充分激发职工的主人翁意识。 　　首先，在思想政治工作中要信任职工。俗话说“用人不疑，疑人不用”，信任是开启心扉的钥匙，是激发职工活力的重要因素。职工向心力的培养、创造性的发挥与他们被信任的程度密切相关。而不信任职工，职工就会对你敬而远之而保持一定的距离。所以当我们想让别人信任我们的时候必须先信任别人，要在思想政治工作中架起彼此信任、真诚相待的桥梁。 　　其次要善于理解职工。既要保持职工在思想认识上的统一性，又要尊重相互之间对事物认识方面的差异性。坚持既统一思想又尊重差异，是思想政治工作的重要原则。以我院为例，全院各级各类工作人员层次良莠不齐，既有高学历的临床医务人员，也有学历层次参差不齐的后勤管理人员及学历层次偏低的临时用工人员，由于职工的年龄、文化、经历以及兴趣、爱好的不同，彼此的观点、看法、主张、要求也不尽一致。作为一名思想政治工作者，尤其需要理解他们的差异，任何时候、任何情况下都不能只站在自我的立场上，凭主观臆断去看人处事，而要从对方的基点出发，以“将心比心”、换位思考的态度来考虑和处理问题。 　　再次，思想政治工作者要时刻提醒自己学会包容。应允许职工有自己的个性，有不同的兴趣爱好和生活习惯。要反对那些求全责备的行为，鼓励职工的个性全面充分地展现。医院思想政治工作者不仅要有“严以律己，宽以待人”的品德，更要有“己所不欲，勿施与人”的作风。只有这样，才能逐步形成心情舒畅的、宽严相济的工作氛围。 　　2 做好医院思想政治工作必须坚持以人为本，重视职工的利益诉求。 　　做好医院思想政治工作必须坚持以人为本，心系职工基层，重视职工的利益诉求。深化医院内部体制改革、加快医院发展步伐、开创医院工作新局面，都必须紧紧依靠广大职工。只有关心职工、重视职工的利益诉求，才能充分调动广大干部职工的积极性和创造性，医院的改革和发展才能取得成效。所以我们在强调奉献精神的同时，也不能过分忽视职工个人的利益诉求，比如，某些医院为迎接上级检查或完成突击性任务，经常会要求职工发扬奉献精神，无偿“加班”，又或者让职工的带薪年休假名存实亡等等。这些漠视职工利益的做法，肯定会导致思想政治工作脱离实际，缺乏说服力，甚至引起职工的反感、抵触等问题。因此，医院思想政治工作还必须从职工所关心的具体问题做起，如尽力妥善解决职工关心的工资、福利、医疗保健、晋升职务、聘任职称、奖金分配、工作条件和环境等实际问题，以高度负责的精神认真地想职工所想，急职工所急，努力为职工排忧解难，使职工真正感受到来自集体的关心和爱护，感到自己的价值能得到医院和社会的承认和褒奖，从而唤起职工的自尊心、自信心，激发职工的工作热情和创造性。 　　3 做好医院思想政治工作必须坚持以人为本，注重职工的全面发展。 　　坚持以人为本，注重职工的全面发展，是加强和改进医院思想政治工作的有效途径，也是做好医院思想政治工作的关键之一。党的十六大把促进人的全面发展列入到全面建设小康社会的奋斗目标之中。在新的历史条件下，医院思想政治工作面临着许多新情况、新问题，实现医院全面、协调、可持续发展，归根结底取决于职工的全面发展。加强和改进医院思想政治工作，必须坚持以人为本，在促进全院干部职工全面发展上下功夫、见成效。 　　促进职工全面发展是一个系统工程，也