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“黑马”领导
当代经理人 王喜军
办公室的茶桌上放着一头独角犀牛的雕塑,正对着门口,头向前倾,四肢敦实,凶猛而充满活力。这段时间杨军每天中午都去健身,她已经62岁。柳传志说,“做企业健康是非常重要的”,驾奴手下的黑马和各种各样的人才们,这位老太太需要保持一个健康而有活力的状态——不仅仅是身体,还有思维。
黑马是人才中的怪才和奇才,并不容易被驾奴。叛逆孤傲,后发而先至,不按常理出牌,是普遍形象。《现代汉语词典》中对黑马这样进行定义:“比喻实力难测的竞争者或出人意料的优胜者”。以文学史的典故而言,黑马最早出现于19世纪英国政治家杰明·狄雷斯在《年轻的公爵》中描写的一个赛马场景。
镜头回返到1996年6月,国家海洋局一纸红头文件,将杨军从中国海洋物资装备总公司副经理一职调至海洋国际旅行社(以下简称海洋国际)。这位新管家很快就发现自己面临的是一个烂摊子:一个没有任何实际支持的部委背景,一支“十几个人,七八条枪”的惨淡团队,以及一口220多万的大窟窿。
时光再次流转。10多年后,海洋国际两次入围“全国百强国际旅行社”,综合排名跳着往上窜(2005年第86名,2006年第44名),债务阴霾早已一扫而空,2007年的预期营业额达到9亿多。公司里人才济济,各项业务长势喜人,正在踌躇满志的筹划上市。
这一切是如何发生的?跟黑马有什么关系?
冒天下之大不韪
转折点来自于世纪之交。
1999年,海洋国际加盟首旅集团,2002年,海洋国际被批准成为有出境权的旅行社。此时,入境旅游作为旅行社的业务品牌地位已更为突出和重要,但市场却被老牌旅行社把持着,新入者想抢块蛋糕,必须要有新的思路。海洋国际号称“海纳百川”的大规模人才引进计划就是在这种情势下提出的,这其中最为引人注目的是杨军将几个行业中的“黑马”收入了麾下。
但是引进黑马的道路一片崎岖,障碍重重。
因商业手段怪异,又极主张个人权益,旅游行业的这些黑马被视为“害群之马”,其离经叛道的做法得罪了不少人,为行业大佬们所不容,甚至震动了国家的相关部门。国家旅游局行业管理司曾经专门下文,措辞严厉的点名批评其中的5人,称其“扰乱了旅游市场秩序”。更有大社负责人愤愤的表示,自己某一位前部下的经济问题都到了“够得着枪毙”的级别。一时间,乌云满天,电闪雷鸣,黑马们在行业的封杀令中东躲西藏,惶惶不可终日。他们挂靠的某些旅行社也先后因各种问题遭遇查抄,黑马成了扫帚星,“谁也不敢要”。曾有极端的案例,某黑马与挂靠的旅行社俩月蜜月期还没过,突然接到通知:限期搬家——晚搬一天,罚款5千。
千里马常有,而伯乐不常有。伯乐在哪里?
伯乐很多。但是这些伯乐们缺了点关键的东西——冒天下之大不韪的胆气和背景。
杨军并不缺少熏陶胆气的成长氛围,祖籍为“多慷慨悲歌之士”的燕赵之地,自小又在部队大院里听着军号声长大,养成了硬朗的风格,关键时刻能压得住场;几十年跨越行政、科研、管理等多个领域的机关职业生涯,积累了深厚的人脉资源;国家海洋局的前下属企业,首旅集团的子公司,这些特殊身份都是海洋国际可依靠的保护伞。
但是阻力比预想中要大的很多。听说杨军要将这些人收入麾下,旅游局官员和国企老板都来打招呼,明确表示反对。某官员很不客气的告诫,“为什么要招XX,你了解他吗?”。某大旅行社的一个老总更是苦口婆心加危言耸听地劝说:“你可千万不能跟xx打交道,要沾上他,那可是灭顶之灾。”
杨军当然不愿意海洋国际被冒冒失失的“灭顶”,但是也不愿意放弃机会,就挨个去核实了解情况,发现其实很多问题与传言中的并不太一样。同时,另一个侧面的事实也或多或少说明了些问题:那些躲到国营旅行大社的黑马一直都很舒服,且依旧是战功赫赫,日子过得平平安安。她心里对这些搅局者有了判断。
“顶多算的上是违规操作,没有坑蒙拐骗的行为,在法律范围内,也没有逾越道德底线,只是有一些做法不按我们传统的路子。照我说,他们的错就是太会做生意了,只拉车挣钱,不抬头看路,满脑子想的是怎么做业务,存在一些短期行为。但谁都不是神,谁也都会犯错误,为什么不能给他们一个施展的空间?”
就这样,在行业和主管部门的一片反对声中,被点名的5个黑马先后被杨军招过来3个。其中包括后来出任华远国际旅行社总经理的曾经理,先后曾在北城、招商、神舟、妇女等旅行社开拓业务的付经理,以及在康辉做了很多年的张经理(后创办捷达假期国际旅行社)等人。
对于自己当初对黑马的判断,杨军如此对《当代经理人》表示:“我认为他们敢想敢干,决定了市场的方向。存在的就是合理的,如果真是不合理的东西,它不可能这么长时间的存在下去。这些黑马被监管者查来查去,反而越做越大,市场的价格、走向都被他们把控着。”
《史记·淮阴侯列传》中,韩信曰,“汉王授我上将军印,予我数万众,解衣衣我,推食食我。”困
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