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工资发放信息系统分析报告 摘要 随着公司业务的扩展，人员的增多，传统的手工作业已经不再适合公司发展的需要，所以引进计算机技术对企业内部员工进行方便的管理，这样有诸多好处，各层管理人员可以对企业众多的员工信息进行动态的管理，例如基本资料的修改，添加，删除，查询等。有利于减少错误，减轻人事部门的任务，提高效率，节约人力资源，降低企业成本。 本系统为工资发放系统。使用的技术有：数据库的访问；菜单控制。系统能够提供对工资发放各明细项目的数据编辑，自动计算出工资发放各项合计数据及代扣项目数据；可自主设定条件从而达到对工资数据的多角度查询功能；方便导入、导出数据及输出报表；并可转换成适合与银行UNIX平台接口的数据形式以便于委托银行办理代发工资业务。财务部门人员以管理员身份登录，对本系统的可登录人员进行管理；而单位其他相关部门人员作为一般用户登录本系统时，数据编辑程序、数据导入程序及增加用户、删除用户程序自动关闭，从而控制本系统的工资数据编辑、数据导入及用户增、删功能只能由财务部门人员操作。实现了财务部门对本单位工资发放系统的集中管理，保证了系统的安全性。 在计算机日渐普及的今天，用计算机来管理是发展的必然趋势，再加上此次课程设计就是为了解决这种问题而设计的。 以往方法，查询速度慢，管理困难，而且容易丢失数据，已经不适合当代管理的要求。为克服管理的困难，和查询的不便，采用计算机来管理信息，能够大大提高管理效率，节约人力和财力资源，还能够增强和管理人员的互动性。 二十一世纪的今天，已经是计算机的时代。计算机已经进入了现代社会的各个领域，作为更是不能少。用计算机来管理各种数据信息，是世界发展的需求，也是社会发展的趋势。 图1 工资发放流程图 数据与数据流程分析，描述数据库逻辑数据图 图2 数据流程图 三：系统设计 1、系统总体结构设计，绘制系统流程图 系统功能分析是在系统开发的总体任务的基础上完成的.该系统需要完成的功能主要有: 系统数据初始化； ② 员工基本信息数据的输入； ③ 员工基本信息数据的修改、删除； ④ 企业工资的基本设定； ⑤ 员工工资的浏览； ⑥ 员工个人工资表的查询； ⑦ 员工工资的计算； ⑧ 工资报表打印； 基于以上功能，设计的流程图如下： 图3 系统流程图 2、编写数据字典科室录入个人的基本资料个人的实际发放工资按科室、职业分类统计人数和工资金额。基本工资福利补贴 4 奖励工资 4 失业保险 4 住房公积金 4 工资总额 数值型 4 3、功能模块设计，绘制功能模块 4.设计程序，绘制程序流程图 四：系统开发总结 为期几个周的工资管理信息系统开发终于告一段落了，通过这几个周的锻炼与学习，自身的确收获颇多。 我在开发的过程中当然也和其他同学一样遇到了各种各样的困难，但通过老师的指导和大家之间的相互讨论，问题逐一被攻破。此次开发不仅让我巩固了所学知识，并且也切身了解了一个企业工资管理的运作程序，可谓学习与实践结合。 此次设计我还总结了这么几点： 首先要高清要做的题目，了解信息系统开发的目的。 要善于交流，不懂就要问。 多向同学老师学习。 善于借助网络 动手能力要强 系统开发对于已经有一定ACCESS基础的人来说必须要有个学习和适应的过程，看教程和参加培训是个不错的方式。按照步骤来相信绝大多数的新用户都能找到其中的奥秘。也是给一般初用者造成困惑的地方。当然我觉得这个方式还有可以改进的地方，可以将以上三个窗体用一个窗体通过用代码在同一个窗体中根据用户的需求，实现新增修改删除功 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：