巴音沟小学标准化建于设自查整改措施.docVIP

巴音沟小学标准化建设自查整改措施 巴音沟小学成立于1999年9月，学生分别来自沙尔布拉克队，巴音沟村，托格金村及农四连。是一所全日制完全小学，现有6个教学班，共167名学生，教职工23名。专任教师全部达到中师以上学历，教师学历达标率100%，其中18名教师取得大学本科学历，学校领导已经过校长岗位提高培训，。 学校主体建筑为四层教学楼，占地面积7083.24平方米，生均30.40平方米，建筑面积为1966平方米，生均8.4平方米。学校班班有符合条件的标准教室，有单独的音乐教室、美术教室、计算机教室、教师备课室、实验仪器室、图书阅览室、体育器材室等专用教室。教学用房达到标准。 我校的标准化建设还未健全，正在整理之中，在教育局领导的正确指导下，学校认真组织全体教师学习领会《自治区义务教育标准化学校建设标准》的通知精神，建立健全组织机构，认真开展自查自评工作，现将自查如下： 通过自查，我校还存在以下问题： 1、学校美术器材、音乐器材严重老化短缺，已无法适应教学需要。体育设备、卫生器材也有短缺. 2、学校特色需要进一步突现。 3、课程虽开齐，但缺少专任老师，如艺术教师。多能型教师的培养已摆在议事日程。 今后的整改措施是： 装备投入 １、进一步实施“依法治校，质量立校”的战略，多方筹措教育经费，争取政府和教育主管部门的支持，加快办学条件达标，加快教育建设步伐。 2、实验仪器及音、体、美、劳、卫设备对照配备标准结合学校实际配齐配足。逐年增加图书、计算机数量。所有课堂必须有多媒体教学环境及相应音像资料。 装备管理 １、规范化、现代化管理制度齐全（职责制度、出借制度、报损制度等），账册规范，并做到账账相符、账物相符。仪器设备存放科学、整洁无尘、标志清楚，按规定存放。应用省装备管理系统实行现代化管理，包括从装备计划的制定上报、现有仪器设备的存放数量、等整个装备及使用流程进行管理。 2、我校每个专用教室由专人负责，都有门牌，每个专用教室墙上均挂有专用教室规章制度牌，张贴启示语。仪器柜有编号，贴有标签。设施和设备保存情况良好。档案均有档案盒，档案盒有区规定的目录、成册的规章制度和安全措施。仪器使用记录、计划和总结。 装备应用 １、深化学校内部管理体制改革，加大师德师风建设力度，弘扬人的主体精神，提高教育能力和专业知识水平，全面提高教师综合素质。 2、根据学校实际提出各项应用目标，如实验开出率、多媒体教学公开课节数、信息平台发布信息的次数、校园网上传资源的数量等。其次，健全各项制度是装备应用正常化的根本保证，如校园网使用制度、实验开出登记制度、计算机房使用记录制度等。最后，通过目标管理和制度管理，最终将装备使用内化为教师的日常需求，充分运用现有装备提高课堂教学效率、提高教学质量。 我们决心：全面贯彻党和国家的教育方针，以教育科学发展观重要思想为指导，更新观念，抓住机遇，开拓创新，狠抓落实，为创建现代化的农村学校而努力奋斗。 ??????????????????????????????????? ?巴音沟小学 ? ?? 2013、5 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得