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毕业实习
毕业实习结束后需要交的资料有:
实习报告
实习手册
实习鉴定表(一式两份)
《实习报告》撰写要求
实习报告的基本结构
封面:包括实习名称(统一写“毕业实习”)、实习单位、指导教师、专业班级、姓名学号、实习时间(时间段,如2009.11.1-2009.12.30)、成绩评定(为优秀、良好、中等、及格、不及格五类,用黑色笔写)。
实习报告正文:
正文内容必须包含下面三个方面:
① 实习单位及岗位简介:首先把此次实习目的表达清楚,用语言简意赅、点明主题;其次要求写出毕业实习单位的全称、性质、规模、实习岗位名称、实习岗位职责等情况;详略得当、重点突出,重点应放在实习岗位的介绍。实习单位简介不少于150字、岗位简介不少于150字。
② 实习内容及过程:这是重点,篇幅不少于1500字,主要描述自己工作内容,要求内容详实、层次清楚;侧重实际动手能力和技能的培养、锻炼和提高,但切忌日记或记帐式的简单罗列。
③ 实习总结与体会:这是精华,篇幅不少于300字。主要谈实习中遇到的实际问题并提出解决方案,要求条理清楚、逻辑性强;着重写出对实习内容的总结、体会和感受,特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向。
整体实习报告的内容必须与所学专业内容相关,字数不少于2000字。
3、评语表。(指导教师评阅意见不少于150字)
实习报告文字编写格式和装订要求
实习报告一律要使用A4纸打印成文。
字符间距设置为“标准”。
段落设置为“1.25倍行距”。
字号设置为:
① 大标题:黑体小二号、居中;
② 正文一级标题:黑体小三号、左端对齐;
③ 正文二级标题:黑体四号、左端对齐;
④ 其余汉字均有宋体小四号;
⑤ 正文中所有非汉字均有Times New Roman字体。
实习报告装订的顺序是:封面、实习报告正文、评语表。
装订方法是:两枚书钉左侧0.5cm处上下四分之一处装订。
《实习手册》撰写要求
实习手册的基本结构
封面:包括实习名称(统一写“毕业实习”)、系别(全称:土木工程系)、专业(土木工程/工程管理)、学号、姓名。
主体部分:
(1)实习单位及实习岗位概况:请严格按照所提示内容填清楚、完整。
(2)实习目的和任务:按实习大纲要求填写完整。
(3)实习笔记:不少于15篇日记,每篇日记不少于200字。(一律手写,不得打印)
《实习鉴定表》撰写要求(2份)
正面:包括姓名、专业、学号、实习时间(与实习报告封面中/实习手册上的实习时间一致)、家庭住址、实习单位及所在地(与实习报告、实习手册中实习名称、地址一致)、实习职位(与实习报告、实习手册中实习名称 、地址一致)、实习小结(不少于300字)。
反面:实习单位意见(必须先签字,后单位盖章)、系(部)实习指导教师评语(必须先签字,后系盖章)。(注:请将评语、签字、盖章、日期填写完整,特别注意时间上的逻辑顺序)
毕业实习报告正文排版参考(模版)
毕业实习报告
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
*****************************
(二)实习岗位的简介
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二、实习内容及过程
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三、实习总结与体会
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“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产
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