6-准客户开拓讲解.ppt

* 第 1.1节 8 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 职场训练第二关：准客户开拓关 课程目标 通过本课程的学习，使主管能够指导帮助新人罗列出30个缘故准客户名单，教会新人选出A、B类客户的方法，引导养成每天收集三个准客户名单的习惯。 课程大纲 ü 重要性 1 训练流程 2 演练及点评 3 准客户开拓 售后服务 递送保单 方案说明 设计解决方案 寻找购买点 收集客户资料 接洽 安排约访 销售流程 职场训练“八大关” 第一关 五讲 第二关 准客户开拓 第三关 电话约访 第四关 画图说保险 第五关 方案说明 第六关 促成 第七关 异议处理 第八关 转介绍 准客户开拓就是 ----找到可以拜访的名单。 佣金 业绩（保费） 保单 客户 准客户 人 准客户开拓 赚钱的流程： 缘故 索取转介绍 陌生 准客户开拓的三种基本方法 我 朋友 生意往来 邻居 其他熟人 休闲同好 亲戚 同学 组织团体 缘故准客户来源 利用现有的关系（如同学、同事、亲戚等），使他们的关系成为自己的关系。 有意识地制造机会，扩大交际圈，广交朋友。 扩大缘故市场的方法 课程大纲 ü 重要性 1 训练流程 2 演练及点评 3 准客户开拓的训练流程 准备 示范 说明 观察 督导 第一步： 准备（P） 1、主管应事先提醒新人做好相关准备