《市场营销据学》项补修课复习要点.docVIP

《市场营销学#》补修课复习要点 一、课程说明 《市场营销学》补修课是非工商管理类专科学历的同学报读工商管理本科而需补修的一门专业课。本课程以中央广播电视大学出版社出版(2006年1月第2版)，兰苓主编的《市场营销学》为主要文字教材。 二、考试说明 （一）考试的性质及方式 本课程的终结性考核采用开卷考试的方式。在本课程总成绩中，形成性考核成绩占20%，期末考试占80%。 （二）考核范围 教材的第一、二、三、四、五、七、八、九、十、十一、十三章的主要内容。 （三）试题类型及分数比例 判断题（20%）、单项选择题（20%）、多项选择题（10%）、名词解释（20%）、简答题（30%）。 三、复习要点 第一章 市场营销的由来与市场观念的演进 （一）市场营销学的产生 美国哈佛大学赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学的教科书于1912年出版。它的问世作为市场营销学诞生的标志。 （二）市场和市场营销的含义 市场营销学研究中所说的市场——是指具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实的和潜在的购买者的总和。 　　可用等式表现为：市场＝人口＋购买欲望＋购买力 市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。 市场营销活动的内容不是一成不变的，而是处在不断的发展之中。在市场营销观念下的市场营销活动，不仅包括销售，