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企业内训：全面战略绩效管理实务明阳天下拓展培训主题：绩效考核管理体系 KPI考核指标设计 绩效沟通反馈技巧天数：2 天课程目标：一、通过学习掌握绩效管理的基本原理；二、通过学习系统掌握绩效管理中的相关工具和方法的基本应用；三、通过学习，应做到应知应会在实践中能够很好的定义绩效指标、权重设置、绩效沟通；四、通过学习能够制定绩效管理考核细则和办法、绩效奖惩办法、目标责任书的撰写；课程大纲：一、理论部分1、绩效管理的概念及基本原理2、绩效管理的流程3、绩效管理的角色分工4、如何编写绩效管理操作手册5、KPI的提取技巧（1）关键成果指标（2）关键绩效指标6、执行关键绩效指标的四个基本条件7、开发和运用关键绩效指标的12个步骤8、建立战略中心型组织，运用战略地图；9、绩效沟通反馈技巧；10、绩效结果的应用；二、实战部分1、绩效考核指标的设计（1）、绩效考核指标的分类（2）、绩效考核指标的来源2、绩效考核指标体系的设计和构建（1）、绩效分析典型方法；（2）、对绩效考核要素的界定；（3）、绩效考核指标量化的方法3、进行绩效分析与考核指标的设计（1）下属子公司考核绩效指标的设计（2）生产人员考核绩效指标的设计（3）销售人员考核绩效指标的设计（4）技术人员考核绩效指标的设计（5）财务人员考核绩效指标的设计（6）行政人事人员绩效指标的设计（7）其他辅助人员绩效指标的设计4、绩效指标权重的设计5、绩效考